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| 陕煤蒲白实业白水矿社区：岗位责任日考核 绩效考核精细化 | |||
| 煤炭资讯网 | 2014-6-12 5:49:01 局矿快报 | ||
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为有效推动社区物业市场化服务进程，蒲白实业白水矿社区生活科在全面梳理原有规章制度的基础上，6月10日制定出台了《岗位责任日量化考核标准细则》，并由各班组长发言表决心。
 此次推行的《岗位责任日量化考核标准细则》含盖了绿化组、环卫组、供水组等七个与物业服务紧密相连的服务小组。内容除遵守原有的岗位责任制度外，对诸如工作态度、完成质量等弹性服务做了具体的日量化考核。工作态度差每次扣0.2分，工作完成质量差每次扣0.2分，被居民投诉每次扣2分，从而实现岗位责任由模糊式向标准化转变。 职工岗位责任日量化考核每月总评一次，使得绩效考评由定性向定量、由粗放式向精细化转变，围绕职工的德、能、勤、绩、廉进行量化评分，分别确定“优秀”、“良好”、“一般”、“差”四个等级直接与工资挂钩，并与年终评先评优挂钩。
社区通过推行“岗位责任日考核、绩效考核精细化”“管理模式，真正做到了奖勤罚懒、奖优罚劣，使职工们干有目标，学有榜样，改有方向，大大增强了物业服务的工作积极性、主动性和创造性，各项工作呈现出崭新局面。
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