【本网讯】讲话“实”。连日来，陕煤蒲白实业白水矿社区社保科工作人员深入实际，深入居民区，深入退休职工家属，不讲空话、官话、套话，用通俗易懂的家常语言，心平气和与退休职工、家属、话社区、拉家常，交流沟通，让平凡结实话，入退休职工、家属耳；入退休职工、家属心。

      办事“实”。社保科工作人员通过转变工作作风，提升办事效率，把为社区退休职工、家属服务当作第一要务。日常工作本着职工利益无小事的办事原则，对退休职工、家属提出的问题，耐心予以解释、解答，并及时给予反映、反馈。将职工遇到的难事，当做自己的事来办，以实际行动取得退休职工、家属的肯定和认可。

     

     求效“实”。把退休职工、家属满意不满意作为工作质量的衡量标准，把他们的需求作为工作的出发点和落脚点。想他们之所想，急他们之所急，办他们之所需，将工作重心下移，千方百计帮助、救助弱势群体，促使社保科工作接地气、聚人气，力争群众路线实践教育活动取得实实在在的成效。

本网通讯员：高彩玲

编 辑：肖平