据悉，为深入推进党的群众路线教育实践活动，进一步加强机关作风建设，提高机关服务质量和工作效率，该矿根据公司有关文件要求，结合企业实际情况，及时制订下发了《王石凹煤矿机关部门服务承诺制、首问负责和限时办结制度》，要求机关各科室按照“为民、服务、廉洁、高效”的总要求，以反对“四风”为重点，以服务一线、服务基层、服务职工、服务发展为宗旨，以职工满意为目标，严格执行服务承诺制、首问负责和限时办结制“三项制度”。

      同时，建立了由矿纪委监察科、组干部牵头，党政办、劳资科、综考办参与，联合组成的检查督导组，实时对各部门“三项制度”执行情况进行监督检查；并对外公布了两部投诉热线电话号码、设立了两个意见举报箱，接受职工群众监督；对“三项制度”执行落实不力的，将根据违规行为的原因、性质、程序、后果及行为人认错态度，对当事人或部门领导进行责任追究，着力加快学习型、创新型、服务型、廉洁型、落实型、和谐型“六型”机关建设步伐。

本网通讯员：白军战

编 辑：晶宏