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陈庆园:提高服务质量 推动企业核心价值观

煤炭资讯网 2014-6-19 16:57:09    论文、言论
       为深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕社会主义核心价值体系建设和企业文化建设要求,结合习总书记党的群众路线教育实践活动总体精神,通过近一个月核心价值观大讨论活动的开展,我们要将公司核心价值理念融入思想、化为实践,体现到实际工作中。
  
       一、学习贯彻好核心价值观精神,切实提高服务质量
  
       要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻核心价值观精神的根本保证,只有学以致用,坚持用核心价值观精神指导实践,同时在实践中不断加深对核心价值观精神的理解,才能真正把公司企业文化核心价值观落到实处。在本职方面,联系实际就是要运用核心价值观精神指导和推动各类规章制度的不断改革完善,以提高对职工关心,客户服务质量;加强干部队伍的使命、责任、服务和形象等方面的建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强企业的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的市场,以便更好的为广大煤矿企业提供优质服务和优质物资。真正将“守规、责任、感恩、包容、创新”文化核心价值观落实在为人民服务的工作实践当中。
  
      二、用感恩的心去为每一名客户服务
  
       一个有着感恩之心的员工,会坚贞而无私,敬业而善良,富有责任感和使命感;会把对企业的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工,会常常关心他人、关心企业、关心社会,和公司同呼吸共命运。感恩于企业,感谢企业给我们机会,在这个很物质的年代让我们可以生存,同时又给我们锻炼的平台。因为我们年轻,有时的冲动、莽撞,但企业包容我们的缺点,给我们机会慢慢成长,让我们明白,只有做一个懂得感恩的人,才能成就我们生命和事业的高度。
  
       三、做一个有责任的人
  
       也许我们工作的时间太久了,对目前的工作已没有了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可,与其被别人推着去做,还不如自觉自愿地尽力来把它做得最好,努力找到工作的乐趣。思想不同,我们的心态会不同,得到的结果也会截然不同,每个人的观念可以改变一个人的命运。每一个岗位就是一片充满生命力的土地,关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子,我相信只要我们用责任心去做好每一件事,那么在任何岗位上,我们都会收获事业的春天!所以我时常提醒自己“今天工作不努力、明天努力找工作”。一个有责任心的人,一定是一位积极向上的人。
  
       我们所在的企业是一个大家庭,作为一名家庭成员,我们有责任也有义务来维护公司事业的不断进步,让我们用一颗包容的心、感恩的心、有责任的心来为新矿物资供销公司深化改革和加快发展做出自己的贡献。


作者:山东能源集团新矿物资供销公司 陈庆园      编 辑:肖平
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