孔子认为： 礼仪是一个人修身养性持家立业治国平天下 的基础。可见礼仪的重要性。而一个人的文明素质、礼仪修养是从日 常每一个细节中体现出来的。可见礼仪的重要性。

       礼仪既是对自己的尊重，也是对别人的尊重，礼仪是将心比心，礼仪是已所不欲，勿施于人，别人对我们不尊重，我们可能耿耿于怀，我们对别人不礼貌，别人可能闷闷不乐，礼仪是旁观者清，是此时无声有胜有声。 一天，某单位一年轻人买了个西瓜，在回来的路上正好老师的电话打了进来，他接起电话聊了几句的时候，西瓜滚到了地上，这时老师的教导还没结束，他一心只顾西瓜的“安危”，就给老师说：“我的西瓜摔了，要不先挂了吧”！本来热情的老师教导他的话还有很多，没想到刚说了几句就被泼了冷水，心里特不是滋味，老师突然觉得“是我的教导重要呢？还是他的西瓜重要？”从这件事可以看出，礼仪的事不分大小，沟通无小事。正所谓两利相权取其大，有时候老师的一句教导胜似一切，从处理一个小小的西瓜就看出了这个年轻人在礼仪方面存在的。
　　

        中国是一个有着五千年历史的文明古国，是一个谦恭礼让的文明礼仪之邦。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。孔子曰：“己欲立而立人，己欲达而达人。”“三人行，必有我师焉”“君子博学于文，约之于礼，亦可以弗畔矣夫！”等等，都是向我们诠释着礼仪的重要性以及做人的道理。如果因为一个西瓜丢失了礼仪细节，不但让老师心生怨气，自己也少了学习的机会，真是得不偿失啊！从这件事可以看出，礼仪是靠平时的积累和学习得到的，也是注意细节的表现，一个不注意细节粗枝大叶的人，不止缺失礼仪，更多的是缺失修养，不但维护不好正常的人际关系，更不会得到领导的提拔重用和维护。　　

 

        做一个有礼仪的人就必须学会感恩。感恩企业，感恩父母，感恩对我们有过帮助，有过教导的人，在成长的路上，正是他们的淳淳教导，我们才会不断进步，不断壮大。有的人不注重礼仪，与别人沟通交流时经常说错话，过头话，伤人的话，或者不可为的话，时间久了，谁还会和这样的人交往呢？做一个有礼仪的人就必须提高自身修养，通过学习提高自身素质。“书中自有黄金屋”，只有不断地从书中汲取营养，才能提高自身素质，才能懂得做人的道理，才能领会到礼仪的重要性。“世上无难事，只怕有心人。”知识是一点一点积累起来的，并非一朝一夕就能成为有才气的人。俗话说水滴石穿，只要持之以恒，坚持不懈，成为一个有修养的人指日可待。　

 

        　一个人的行为好似一面镜子，反映出他的文化蕴涵，知识水准和道德修养。一位长期从事培训工作的讲师曾说，看一个人的举止就能判断一个的修 养；听一个的言语就能知道一个的素质有多高。因此，我们必须时时处处注重礼仪，使文明礼貌成为习惯。 在生活中，只有有所为， 有所不为，自觉地运用礼仪规范，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。 只有严格要求自己，才能做到“举止文明，处世得体” ，方可“有礼 走遍天下” 。

       

        网上有这样一个故事：一个中国留学生到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老人家里。坎贝尔夫妇待人热情大方，他们只是 象征性地收留学生几英镑的房租。没过几天，这位留学生就感觉坎贝 尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上11 点多他从学校回来，洗漱完毕刚想脱衣睡觉，坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他的房间，说道：“孩子，你们中国人，半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，噼劈 啪啪地走路和大声咳嗽吗？我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵 醒她，而她一旦醒来就很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安 静些，我将会非常高兴。 研究表明：对一个陌生人形成第一印象只需7秒钟，其中55%取决于外表，38%取决于行为表现。如果你参加一场面试，随意的着装和礼仪暗示了你对工作的随意和轻视，很难获得招聘方的好感；如果你参加一场商务交际，不修边幅会降低你的水准和形象，不利于达成共识。因此说，职场礼仪是一种基本素养。忽视职场礼仪，着装不修边幅，说话不讲方式，社交不分场合的人，即便有再强的职场技能，也难以获得良好的职业晋升途径。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。人们越发意识到礼仪在生活、工作和生意场上的重要作用；礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件；意识到礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼，无以立”已成为人们的共识。
　　

         一个人的成功，不仅需要良好的外在形象（先天和后天），也需要有良好的心理素质、行为素质，高尚的道德素质，积极的意识形态。 我们可以从下面几个不同的角度来理解礼仪：从修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。文明行为的形成，需要养成习惯；良好习惯的养成，则需要平时细节、行为上的不断自我约束。每个人都希望得到别人的认可与接纳，都希望处处受欢迎．时时受尊重．那么，就让我们好好学习礼仪吧！可见，礼仪说的是细节，说的是小事，但这些又不是小事。所以，让我们一起展示一个有礼，有教养的自我吧！　　　　

作者：郑 静

编 辑：肖平