计生办主任司香香（右一）在刘丽华家回访

 

 

居民何玉梅接到“电子保姆”喜出望外

      近日，山西潞安集团常村煤矿为60岁以上计生家庭老人免费配装一键通“电子保姆”呼叫器，旨在让老年人享受到更为方便、快捷的家政、医疗等服务。

 

      随着生活节奏和老龄化步伐的加快，空巢、独居老人逐渐增多，照看老人成为当今独生子女最为头痛的难题。作为国际安全社区标杆的常村煤矿，在持续推进国际安全社区建设、各项惠民工程的基础上，进一步拓展了服务项目，经过与矿区周边粮油店、理发所、家电维修站、家政服务点、便民超市、医院等进行了交流、沟通、协商，将各类服务资源进行了整合，为在社区居住的60周岁以上计生家庭老人安装了一键通“电子保姆”呼叫器。老人们只需按一下绿键（生活帮助健）或按红键（紧急求救健），呼叫服务平台就可为老人提供“菜单式”的居家服务项目，极大地方便了老人的生活起居。

 

      为确保服务平台呼叫及时到位，该矿在积极与各特约服务单位签订“社区计生家庭养老服务协议书”的基础上，还进一步健全了矿区专业知识志愿者队伍，志愿者可根据老人年龄、爱好、家庭状况等信息，定期入户为老年人提供精神慰藉、生活照料等专项服务，大大提升了居家服务的效果。

 

      社区居民刘丽华说：虽然儿女们都很孝顺，退休金也足够花，但在孩子们工作忙时，总是不想打扰他们，可自己又力不从心，特别是在生病的时候，自从有了这个“电子保姆”呼叫器，确实给我带来了很大方便，解决了不少困难，比如今年入春的一天夜晚，我突发心肌梗塞，当时老伴儿就是通过这个一键通“电子保姆”呼叫器，拨通了120急救电话，才让我躲过了一劫，一键通“电子保姆”呼叫器真成了我们老年人的护身符了。

 

      据悉，此举在全国煤炭企业、潞安集团内是首家推出。目前，已为30名60周岁以上的计生家庭老人安装了一键通“电子保姆”。自呼叫器服务平台开通以来，全天24小时为老年人提供居家服务，服务次数已达160余次，志愿者入户服务238次，紧急医疗救助5次，让记不住太长电话号码的老人，实现一键呼叫就可以第一时间通知亲人或者社区志愿者及时了解老人紧急情况，采取相应措施，把危险降到最低限度。使困难老人足不出户就能得到多项服务。计生办主任司香香介绍，在以后的工作中，该矿还将逐步扩大老年人紧急呼叫器的发放范围，真正让所有老年人享受到平安幸福生活。 

本网特约记者：李秀文

编 辑：蒋莉