安全是煤矿生产中永恒的主题，女工家属安全协管工作是煤炭企业在长期的生产实践中，独创的一项能够切实促进企业安全生产的有效形式。女工家属协管工作任务主要是围绕矿区的安全生产，用亲情、友情和爱情感化职工，将关爱职工的热心从家庭延伸到井口、班组和个人,从思想上感化和教育引导职工树立“我要安全、我会安全”的理念。面对新形势下煤矿安全管理工作，如何进一步发挥女工家属在协管安全管理中的积极作用，加强煤矿安全生产管理力度，提高职工安全意识，营造矿区人人“关注安全，关爱生命”的良好社会氛围，是煤矿企业工会加大安全协管队伍建设，积极维护职工合法权益，提高职工综合素质建设，必须加以深入研究的重大课题。

       一、提高认识，调动女工家属协管安全工作积极性

      

      女工家属协管安全工作则是一项特殊的群众工作，是搞好安全生产管理的一支不可忽视、不可替代的重要力量。女工虽然从事的是地面工作，但她们的工作质量如何，都与井下安全生产有着直接或间接的联系，起着潜移默化的作用，只有保证地面安全生产高质量，才能为井下安全生产提供良好的保证；男职工是家庭成员的重要组成部分，他们与女职工、家庭有着血缘、姻亲关系，父母、妻子、儿女最关心他们的安全与健康，亲人的话，男职工最容易接受；所以要因势利导，充分利用这支队伍的独特优势，通过日常培训、座谈会等多种方式的宣传引导，充分调动她们的工作热情和积极性，使广大职工家属主动参与到安全管理中来,在思想上牢固树立起“以人为本，安全为天”的安全理念，营造浓厚的人性化安全宣教氛围，为安全宣传教育注入新的血液，开辟新的阵地。

      

       煤矿职工来自四面八方，文化素质和思想基础差异甚大。特别是煤矿用工制度改革以后，采掘一线的农民工大量增加，主要岗位工人的生产周期缩短，使煤矿安全生产难度加大。大部分农民工的家属又都在农村，对煤矿生产安全知之甚少；或者是一无所知。安全管理工作显得更加严峻。要搞好矿井的安全生产，必须从严治矿、依法治矿，发挥女工家属的特殊作用，深入区队、深入家庭、深入矿区各个角落进行八小时以外的安全宣传教育工作，会同有关部门共同做好职工思想安全教育显得尤为重要。首先要不断加大女工家属的安全思想意识，针对煤矿安全生产的实际，有计划地组织她们学习《煤矿安全规程》、《矿山安全法》等有关煤矿知识，让她们了解并掌握一些岗位、特殊工种、生产一线安全知识及各项规章制度，提高她们对煤矿安全生产重要性、安全协管工作光荣职责的认识，从而主动介入参与安全生产管理，提高安全协管效果。

      

      随着煤矿安全管理工作水平的日益提高，管理体制的不断完善以及管理力度的不断加大，协管员的素质的高低可以说决定着协管工作的成效首先随着安全形势的不断变化，要求我们有一支相对稳定、素质过硬的协管员队伍，由于协管员都是基层推荐，自愿参与的，因此这支队伍不稳定，难以管理，给协管工作造成了隐患。通过考核、招聘等方式选拔那些热爱协管工作，有一定文化程度、责任心强的女工家属加入到协管队伍中，并相应的提高其待遇，以维护协管员自身利益，不断提高她们的工作积极性。其次要有针对性、有计划的对女工协管员进行安全知识的培训，要有考核，有奖罚机制。也可通过举办一些安全知识问答的联谊活动，让职工与协管员在寓教于乐中共同接受教育。

      

      针对近年来煤矿安全协管工作中存在的实际情况和突出情况，逐步将工作重心放到以人为本，开展情感教育的安全帮教、深化协管工作，建立科学、有效的规范化工作网络。一方面从实际中工作积极探索安全协管工作新方法、新思路。一方面注意发挥女工家属的自身创新思维，为她们努力创造一个关心安全，参与安全管理的宽松环境。

     

      首先是加强对重点工程、重点时期、重点人物进行重点帮教工作。对重点工种、各协管分会，协管小组要进行了调查摸底，建档立卡，对这些职工家庭住址、工作单位、所上班次以及由谁负责都清清楚楚，一目了然，实现目标化管理；对于职工有情绪的时候，注意观察职工的思想变化，及时做好超前帮教工作，对于重点人物，要及时与区队、安监部门取得联系，共同进行深入细致的思想教育工作。同时坚持定期或不定期的家访谈心制度，做到宣传教育讲到家，解决问题帮到家。对一些工作难度、反复性较大的“三违”人员，落实专人帮教，一帮到底。这样有针对性地进行重点帮教，使帮教对象“三违”的复发率大为下降，达到了事半功奋的效果。

      

        其次要建立科学、有效的帮教制度。如发现有的职工“三违”后，区队、安监部门知道，女工家属却不知道，帮教工作中存在严重脱节。针对这个情况，就要求女工家属协管会和安监部门、区队经常联系，共同抓安全帮教。协管分会、小组在所辖范围内建立职工家庭安全档案，建立以安监部门、区队、和协管组织三家联手为基础的“安全帮教信息反馈联锁”制度，即；安监部门发单－协管小组分析－家庭帮教－安全保证书－汇报－存档－观察－总结。 “联锁”制度经长期实践证明，在帮助教育“三违”人员上是行之有效的，起到了较大的安全教育作用，使“三违”人员易于接受，切实起到安全管理上的补充作用。

      
         四、真情互动，筑牢安全生产第二道防线

      

     一是以“情”感人。一方面要充分利用女人的耐心、细心和热心，鼓励她们当好一线亲人的家庭贤内助，照顾好他们的起居饮食，安排好家人的生活，让亲人没有后顾之忧，全身心的投入到安全生产工作当中。一方面要制定协管员包队、包人制度，因人施教，有针对性地开展“三违”帮教，创新形式，开展家访谈心工作，经常深入区队班前会和职工家中，了解职工的思想、工作、生活状况，及时实现信息的双向反馈，使得职工八小时以外的一些不安全因素及时得到制止。

      

      二是用“爱心”帮人。女工家属协管要结合合井下职工需求、本着以亲情关怀温暖职工，以温情和爱心唤起职工的安全意识，促进矿井安全生产。如我矿建立的井口矿嫂亲情服务站，深受一线职工称赞。该服务站十九年如一日，每年在最炎热的夏季坚持100天亲情服务，开展“递一杯热豆浆，送一句安全嘱托，挂一张安全提醒卡，缝一件作衣，献一份亲情，表一颗爱心”六个一活动，把温馨送到每个职工心里，内化为职工遵章守纪、安全操作的自觉性，让“安全第一、生命至上”的思想在职工头脑中扎根，做到安全警钟长鸣。 以“亲情感化、爱心呼唤”为服务主基调，通过不断创新服务安全生产工作的内容、形式、方法和途径，使矿嫂亲情服务活动日益成为矿井安全生产不可或缺的重要工作。开展“女工家属创建和谐家庭”主题教育活动，活动中矿嫂服务队每个成员率先垂范、树立标杆，从自身做起，动员各岗位和各条战线上的姐妹们，在亲人上班前送一句安全嘱咐语，下班或业余时间积极主动承担家务，照顾老人孩子，坚决做到不打麻将、不与丈夫生是非、不制造家庭矛盾，保证丈夫上下井有热饭吃、热水喝，有热心话暖心窝，多方面营造温馨和睦的良好氛围和文明风尚，以此免除丈夫下井的后顾之忧，使丈夫心情愉悦地投入每天的安全生产工作。以“父母心、夫妻爱、手足情”为主题，坚持开展送安全祝福语、讲安全小故事、写安全家书、吹安全枕边风活动。以“关注安全、关爱生命”为主题，细致入微、苦口婆心地开展安全帮教活动，登门进户帮助违章职工算安全经济账、家庭账、亲情账，讲违章的危害，事故的无情，在全矿唱响了“亲情话安全、幸福常相伴”的主旋律。

       

       她们的事迹先后被中国妇女报、中国煤炭报、陕西日报、陕西工人报、铜川日报、陕煤化集团网、铜川矿工报等新闻媒体多次报道，目前已成为铜川矿区女工协管安全的亮点品牌，并在陕煤化集团、陕西煤炭行业中产生了较高的知名度和影响力。2009—2013年连续多次被陕西省能源化学工会、铜川市妇联、陕煤化集团、铜川矿业公司评为女工家属协管安全先进集体，2011年12月被陕西省妇联评为“陕西省先进巾帼志愿者团队”称号，2012年5月被中国能源化学工会全国委员会授予“全国煤炭系统工会女工家属协管安全工作竞赛先进协管会”称号，2012年12月被陕西省妇联授予陕西省“三八红旗集体”称号，2014年2月被全国妇联授予“全国三八红旗集体”光荣称号。在矿嫂协管安全上取得了显著成绩。为矿井实现连续安全生产3200多天作出了重要贡献。

      

     三是以“行动”暖心。组织家属协管员坚持到井口、深入区队班组开展各种特色活动，多年来，我矿女工家属协管会组织了以家属协管员为主的安全宣传活动，编排了安全演讲、安全小块板等安全文艺节目，发放安全协管倡议书，家属协管员顶着炎炎夏日，进区队、到班组，足迹踏遍了矿区，在井口服务站为上下班的职工送去精心熬制的绿豆汤及西瓜，为他们降温解暑；父亲节、端午节之际，为他们送鸡蛋、粽子、纯净水和温馨祝福语，做到冬送温暖，夏送清凉，常年四季送健康，受到广大职工的一致好评；协管员们用她们真心的付出，换来了矿工兄弟“永做安全人”的承诺，从而筑牢安全生产第二道防线，为矿井实现八年安全“零”目标、九年稳定工作“零”目标起到了重要的促进作用。

         

      总之，作为煤矿女工家属协管工作在安全生产中所发挥的重要作用是不可或缺的，在现代煤炭企业管理中，协管安全工作的综合效果已经表明，只有不断加大女工家属安全协管工作力度，才能弥补安全管理中的不足和漏洞，筑起坚不可摧的安全第二道防线，为促进煤矿安全生产的健康发展而发挥着不可替代的积极作用。

作者：陕煤铜川矿业徐家沟矿宣传部 张云祥

编 辑：肖平