【本网讯】江西丰城矿务局尚庄煤矿认真落实上级信访工作要求，坚持群众利益无小事，畅通信访渠道，热情解疑释惑，把问题处理在区队，矛盾化解在基层，确保了矿区和谐稳定。

        该矿坚持每周二领导信访接待日制度，及时掌握矿区矛盾纠纷和信访诉求问题，建立了信访信息员队伍，积极宣传国家的相关法律规定，让职工充分了解信访人的权利和义务。明确了各基层党支部书记为本单位综治维稳工作的第一责任人，把了解职工思想动态，化解矛盾纠纷和消除不稳定因素等具体工作细化到党支部目标考核之中。要求各单位要象重视安全生产一样重视稳定工作，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，进一步强化信访目标管理。该矿每年至少举办一次信访工作培训班，由矿分管领导及信访办负责人授课，提升了信访接待人员的工作能力与服务水平。专门建立了职工群众来信来访登记台账，记录信访信息情况，他们用热心、耐心和真情为职工释疑解惑，做到了件件有答复，事事有回音。今年以来，该矿实现了小事不出矿、矛盾不上交、问题不过夜，职工群众心平气顺、安居乐业，矿区呈现和谐稳定的良好局面。

本网通讯员：冯晶明 袁金牛

编 辑：肖平