【本网讯】进入2014年，韩城矿业和众多的煤炭企业一样深陷市场的“寒流”中。作为服务于该企业的韩城实业机关分公司，面对其困境，以优质的服务、艰辛的作为、和衷共济的精诚，展现了携手韩城矿业渡难关的深情厚谊。

       今年春节刚过，该公司组织职工开展了“矿业困难我们怎么办？”的大讨论。讲困境、谈危机、话协作，让职工群众在形势任务教育的讨论中，正确认识煤炭市场低迷的成因，正确认识矿业困难的严重性，正确认识矿业和实业在经济危机中唇齿相依的关系。从而提高了公司上下与矿业抱团取暖、共度时艰思想认识，增强了干群携手矿业渡难关的行为自觉。

      二季度，该公司组织开展了“超值服务竞赛”活动。办公物业区，把讲优质服务、讲无私奉献作为工作理念，为矿业在困难中营造积极向上的环境氛围；家属区7个物业办，开展了“一张笑脸相迎，一颗真心相待，一腔热情相助，一个满意相送”，和“对待业主要热心，对待工作要细心，解答问题要耐心，听取意见要虚心，改进工作要诚心”的“四个一、五个心”活动，使身处困难中的矿业职工群众在热情服务中感受到温暖，提振了战胜困难的信心。

       从3月份开始，该公司组织开展了“降消耗、降成本、提升服务品质”活动。一是减少临时用工，降低工资成本；二是开展修旧利废活动，降低日常费用支出；三是减少办公费、差旅费等费用支出；四是在物业区开展创建省级示范小区活动，服务标准向高标准看齐，收费按原标准执行。由于运行成本降低，因此在与韩城矿业签订关联交易协议时，工资等费用下降，体现了该公司与韩城矿业同舟共济、共度难关的精神。

本网通讯员：韩诗璇

编 辑：肖平