【本网讯】江西丰城矿务局坪湖煤矿全面落实信访工作目标，坚持抓早抓小，通过强化工作责任，畅通信访渠道，职工群众的合理诉求得到及时解决，促进了职工队伍的稳定。 

       矿班子成员深入基层下访以解民忧，走进家门约访特殊群体以暖民心，实现了领导接访常态化，周二集中接访制度化。领导班子把职工群众的事当作自家事来对待，主动到职工群众中去，听民声，察民情，解民忧，没了“官气”，浓了“民气”，激发了职工以矿为家，与企业同呼吸、共命运。

       

       该矿把信访工作的重点放在工农办、劳保科和工会的接访、调处化解纠纷及相关政策的宣传解释工作上，每周六上午召开专门会议，对梳理出来的矛盾纠纷实行领导包案督办制，落实责任部门和责任人具体调处化解。投资500余万元，为职工购买大巴解决职工上下班难问题，修建职工休闲广场，解决职工健身休闲问题，为43名符合条件的劳务工办理了转合同工，职工心平气顺，安居乐业。

      

       该矿在区队设信访接待站，班组设有信访信息员。全矿设信访接待站29个，聘请56名热爱信访工作的人员为信访信息员，实现了小事不出队，大事不出矿，就地能化解、矛盾不上交。对于特困户、因病致贫户、因学返贫户、工亡遗属等弱势群体，矿领导及时下访了解他们的实际困难，送去组织的关怀与温暖。仅2013年，矿领导与25户特困户结对，开展一对一帮扶；走访特困户75人次，伤病职工212人次，金秋助学29户30人，发放慰问金、救助金30余万元。

       

       矿领导接访、下访工作机制，促使干群关系更加融洽，领导知道职工群众想什么、盼什么，职工群众看到领导真心办实事、解难事，真切体会到自己是企业的主人，纷纷为企业扭亏增盈献计献策，积极提合理化建议，2013年收到职工群众合理化建议100余条，36条得到采纳落实，产生了较大的经济效益，推进了矿井安全生产。

本网通讯员：袁金牛 黄 凯

编 辑：肖平