在企业思想政治工作中，发扬个性化思想工作的优良传统，对于加强和改进思想政治工作，具有重要的现实意义。对于煤炭物业服务企业一线的政工干部来说,会做具体人、具体事的思想工作也可以说是必备的基本功。做好个性化的思想工作,贵在避虚就实。 
   
        首先，个性化思想工作是指针对某一具体问题，采用交流、谈心、说服、引导等方法，预防、控制与消除人们思想问题的工作方法。通俗说，就是一把钥匙开一把锁。因为个性化思想工作针对的是某人某事已产生的或可能产生的思想问题，采取的是面对面思想与感情上的交流，注重的是解决员工群众具体的实际困难，所以具有较强的针对性、连续性、互融性和实效性。当前国有煤炭企业遇到了前所未有的困难，员工对各种各样的问题产生了倾向性的模糊思想认识和行为表现，虽属共性问题，但由于个体之间发展的诱发条件、内容、程度、形式等方面差异较大，仅靠集中教育、灌输教育解决已经远远不够，必须切实加强个性化思想工作，以促进职工快乐工作、快乐生活，保持队伍和谐稳定。作为思想政治工作者要从思想上重视个性化思想工作，只有在增强主动性、把握规律性、展示灵活性和提高实效性上下功夫，才能着实开发利用好这一政治资源。
   

       其次。必须在实事求是上下功夫。在新形势下，要做好个性化的思想工作，就必须在实事求是上下功夫。要坚持一切从实际出发，认真研究在客观实际中影响干部职工思想行为的因素，总结思想政治工作的实践经验，揭示思想政治工作规律。同时，必须深入实际，了解干部职工的思想，有针对性地开展宣传教育，对干部职工工作、生活中存在的具体困难要尽力予以解决，使干部职工理解改革、支持改革，积极投身改革。必须深入研究不同群体和不同环境下干部职工的思想状况及其变化规律，有针对性地做好思想政治工作，不断提出解决问题的新途径和新方法，使思想政治工作达到活、新、实的境界。
    

       再次，要做好个性化的思想工作，必须脚踏实地，一步一个脚印。一定要下苦功夫、细功夫，于润物细无声中，解决个性化的问题。一要善于观察，及早及时发现问题。每个思想政治工作者必须深入群众和群众打成一片，掌握每个职工的思想变化。工作中发现不良思想苗头，要把握主动，运用“短、平、快”的方式，把问题处理于初始阶段。二要善于倾听职工群众的声音，与每个职工多沟通，是有针对性地做好个性化思想工作必不可少的功课。不论工作多忙，问题多么棘手，都应耐心倾听，不能产生厌烦情绪。三要换位思考，设身处地替职工着想，切实把思想工作想周到，把思想工作做到职工的心坎上。四要要善于沟通、以理服人。做个性化思想工作，既要讲小道理，又要讲大道理；既要讲个人感情，又要讲组织原则；既要就事论事，更要就事论理，做到以理服人，以情感人，以行动感染人。

作者：韩城实业机关分公司 韩诗璇

编 辑：肖平