【本网讯】为畅通职工诉求渠道，解决职工实际困难，真正体现以人为本的理念，中煤六十九处党委去年开通了“诉求直通车”，自实施以来，受到了好评，取得了成效，深受职工欢迎与认可。

        据悉，该处将诉求职工车与教育实践活动结合起来，切实在作风转变与务实高效上下功夫，将直通车打造成职工诉求第一平台，对职工的诉求，该处坚持合理的能够马上解决的第一时间给予处理，反映强烈或普遍的提交领导班子会讨论研究决定，并责令有关部室尽快解决，不尽合理的及时给予解释沟通，做到事事有着落，件件有回音。特别是今年以来，该处对职工反映较为集中的问题进行汇总整理，项目人员兑现速度缓慢、下井补贴等已经得到妥善解决，内部职工两地分居、职工婚恋、放假安排等问题，该处已经制定通过联谊、结对子、完善轮休制度等有效措施进行解决。据统计，2014年该处累计为职工解决请销假、组织培训、生活食宿等诉求达20余件，采纳职工合理化建议10余条，同时制定了诉求直通车实施记录，对职工的合理诉求一一归档整理。

      

        当前，该处实施的诉求直通车已经成为一项常规性动作，并形成该处党委日常管理的长效机制，成为该处党建工作融入中心的一个切入点，为密切党群干群关系注入了润滑剂，进一步增进了企业的凝聚力和向心力。

本网通讯员：白品刚

编 辑：肖平