上小学的时候，生活比较单调，看电影是最快乐的事，而那时的电影主要是战斗片，几乎每部战斗片都有老班长那亲切、和蔼、正直、勇敢的光辉形象，因为在学校连续几年当班长的缘故，伙伴们戏称我“老班长”，沾先辈们的光，感到亲切又光荣，其实我知道已成为同学们的一员和心中的头头，说白了就是有了亲和力和凝聚力。

       

       今天，虽然我是一位基层单位的支部书记，我感到我还是一名班长，只是有了更多、更深的内涵，不再是那么单纯。

        人们长讲，林子大了什么鸟都有，哪个单位都有几个难缠的主，软硬不吃，给支部书记做思想工作，区队的稳定无疑增添了难度，但我始终牢记毛主席的话，共产党是为大多数人们服务、谋利益的。而要干好支部书记，我谈谈我的一点看法，不知正确与否。

      

     学会关心和关爱。企业是一个大家庭，兄弟姊妹应该是一家人。我单位一位女工，性格孤僻，沉默寡言，自我封闭较为严重，导致精神不好，时常与班组同事发生争执，了解此问题后，我一方面从侧面与该女工进行沟通，从生活常识，到家庭情况，多讲一些让人高兴的事，慢慢调整其心态，另一方面要求同班人员主动与该女工进行沟通交流，多一份责任，献一份爱心，同岗时千万不能相互不拉呱，并始终做到避而不谈其个人敏感的正面问题，经过一段时间的身心调试，性格有了较大的好转。同时，我有意识的安排其参加一些文化娱乐活动，敞开心扉，感受大家庭的温暖，一句温暖的话、一个小小的（开会帮她拉拉椅子等）动作，使其感到温暖，感到安全，效果不错。

      

      懂得忍让和宽容。自从干书记一职，感到责任的重大，必须做到大事讲原则，小事讲风格，学会忍让，懂得宽容。曾经出现单位一位副队长与职工发生争执，双双舌战不止，由于我当时没有批评这位副队长，同时没有把两人分开，导致事态扩大，冲动中这名职工想拿工具打他，而副队长借机打了报警电话，当保卫科来处理此事时，被我当了回去，因而恼怒的他，埋怨的话语、侮辱的话语，向我扑来，当时我只有一个信念，坚持原则，公平处理，事后他认识到自己的错误，自动向我作了检查，当他问起为什么这样做时，我对他讲的一句话：说我什么不要紧，个人受点委屈也无所谓，我是你们的班长，集体的荣誉必须维护。经过这件事后，不断没有使我们疏远，更增进的我们之间的相互理解和支持，在工作配合上也达到了默契，全队职工对此事均表示了赞同。

       

     采用激励和表扬。人们长讲千年的媳妇熬成婆，从一名工人慢慢成长为一名支部书记，我懂得职工的心态，也知道一些做职工的艰难，所以走到领导的岗位，不论是安排工作，还是处理矛盾，我都能设身处地为职工着想，所以职工都愿向我反映问题，有时我也是很烦，但我知道，这是职工没有把我当成外人，因此，我都是尽心尽力解决职工提出的问题，因为我没有忘了我也是一名普通的职工，人是不能忘本的。我认为不管那一种管理方式，也不是万能的，就目前我矿现状，罚款让职工产生逆反心理，所以在我力所能及的氛围内，实施了正激励的管理办法，即避免了干群关系矛盾激化，又促进了职工队伍的和谐稳定。所以我赞同多进行正面宣传教育，好的多讲，不好的少讲，目前社会上的风气是，好的不愿学，坏的不用学，潜移默化的作用的确太大，那我们为什么不多讲讲好的人与事呢，榜样的作用是无可估量的。

      

    运用民主和尊重。从干班组长时，我一直采用工作中的民主、安排工作中的尊重，特别是安排工作时使用请你干什么什么等字眼，职工心理平衡，感到尊重，每个人都能发挥应尽的职能，特别是细节都干的比较到位，班组工作很到位，同事们干劲很足，其实，职工也没有过高的要求，苦点累点不要紧，关键是干的高兴，干的体面，这就是相互尊重、理解、关心、帮助，实现双赢。支部书记关键时候要敢于担当，不管是对于工作还是维护职工权益。工资分配差距不要太大，因为你是职工的靠山，千万不要让职工感到你高高在上，这样会使正常交往的疏远，特别在书记这个岗位上，更加如此。曾经一次因为我安排工作中的霸气，语气强硬，甚至带些训斥的语气，导致该同志（年龄比我大、工龄比我长、业务精湛）挂断我的电话，造成了上下级之间的不融洽，好在我能够及时认识到，主动化解了矛盾，促进了以后的工作。

      

      做到尽心与尽责。一个区队工作完成的好不好、职工队伍稳定不稳定，关键看班子团结不团结，有没有凝成一股绳，我认为，一是班子成员之间多沟通，多商量，多听听他人的意见，避免一言堂，切记刚愎自用，从而达到目标明确，心往一处想，劲往一处使，防止推诿扯皮，工作不到位。二是书记要发挥带头作用，严于律己，宽以待人，吃苦在前、享受在后，各项工作都要冲在前。三是要为班组长、副队长撑腰，敢于正视矛盾，解决矛盾，不能把矛盾推给班组长及副队长。做到工作上支持，生活上关心，坚持原则，避免制度的朝令夕改。四是在一块共事，是一种缘分，更是一种责任，要正确对待自己，对待同志，对待工作，用真诚赢得大家的信任理解。

       

      抓好宣教和方式。安全是天字号大事，安全又是一个枯燥的字眼，不论是班前会，还是周一安全学习，职工一听就烦，其实大家都知道安全不容忽视，但就是在关键时刻抛于脑后，因此，作为安全教育的第一责任人，既要掌握方式方法，又要把握天时地理，加强安全理念、安全规程的灌输，我认为最有效的方式是到现场、到岗点面对面沟通，加强现场监督检查，故此我都坚持跑现场，只要下井所有岗点必须走遍，每天下班后都能坚持到地面车房走一遍，走到哪宣教到哪，有些职工开玩笑地说：你怎么又来了，我说：谁叫我们有缘呢，一句玩笑话，拉近了我们之间的距离，

      

     找准定位不越位。职工们都怎么认为支部书记是单位的二把手，不当家，手里没有权，其实，我不以为然，无非就是主内与主外的关系，从事机电专业二十多年，不谦虚的讲，业务还是比较成熟，干行政不是外行，但我始终坚持做到在其位谋其政，起到拾遗补缺的作用。我知道，安全生产是重中之重，是我们的中心工作，确保大型设备安全运行，才是我们最终的目的，也是机电人的责任，其他工作必须围绕安全这个中心开展。因此，必须积极自动配合队长的工作，有人说我成天瞎忙，其实我只是干些琐碎的事而已，比起行政领导悠闲的多。有人说干得多，其实我只是干自己应该干的事情，不在乎多与少。几年来，能够与三位队长和睦相处，我认为个人修养是最重要的。一点体会就是淡泊名利，真诚相待，懂得宽容，学会忍让，尽心尽责，认真履职，上不负领导的信任，下对得起同事。

作者： 枣矿集团柴里矿袁堂井运转工区 侯成军

编 辑：肖平