医院文化对医院的经营管理具有重要意义，是医院发展的软实力。医院文化建设要坚持实践第一的观点，在实践的基础上凝练先进文化理念，并用以指导实践，取得实际效果。在当前医疗市场竞争日益激烈的新形势下，做好医院文化建设就要紧紧抓住理念文化这个医院文化的核心内容，在实践的基础上凝练文化理念，注重发挥其对医院及职工的导向、凝聚、激励功能，促进医院的竞争力和社会形象的不断提升。

 

      一、确立医院文化建设的战略目标

      一切为了人民健康是医院的职能。经营管理既要牢牢把握其根本职能，又要审时度势充分利用市场机制。医院要把战略目标定位在创建知名品牌医院上，分不同侧面确定文明医院、诚信医院、和谐医院为子目标。在策略和步骤上，一是通过视觉冲击构建标识文化，可以以象征生命的蓝色和表现柔和的橘黄色为代表色，装饰温馨富于人性化和美感；二是优化工作模式，提升行为文化，建立健全各部门规章制度，明确各级各类人员岗位职责；三是扭住核心价值深化理念文化。

     
      二、提升医院文化建设的认同感

       

     医院文化是极富个性的组织文化，正经历着一个从不自觉转向自觉的过程，强化全员对文化建设的认同则是启发文化自觉的重要一步。为此进行培训，一是请进来，举办讲座时请专家、教授宣讲组织文化建设，进行知识灌输和理论武装；二是走出去，组织中层以上干部到优秀企业参观企业文化，学习考察企业文化对员工面貌及企业发展的深刻影响；三是开展文化建设讨论，使大家充分认识，新时期必须以医院文化建设为支撑和保障，才能保持医院改革、发展的正确方向，用文化力促进医院核心竞争力。

     

      要用丰富的文化活动仪式承载健康向上的思想文化理念。一是建立文化宣传阵地。在院刊上开辟医院文化专版，设立文化宣传网站、文化宣传专栏，安装高精度大屏幕电子显示屏，滚动播出文化理念、工作规范等。二是开展思想文化教育。利用“七一”、“五四”、“十一”等节日，开展“以病人为中心”的思考、讨论、主题演讲、主题实践以及向优秀员工学习等活动，并把医院文化纳入新职工岗前教育的重要内容。三是丰富职工业余文化生活。成立职工文艺表演队、篮球队、羽毛球队、乒乓球队等团体，举办职工书法、绘画、摄影展览等活动，用先进文化主导职工业余文化生活。

 

      领导者既要发挥骨干和先锋作用，更要注重走一切依靠群众、一切为了群众的路线，使医院文化成为员工工作、生活的一部分。总结提炼院训、医院精神、创作院歌、院徽等文化建设活动，都由院领导、专家提出初稿，交工会小组讨论提出修改意见，既完善了内容，又提高了职工的认识和积极性。通过举办升旗仪式背医院理念，重要会议和文艺演出唱院歌，医院重要场所悬挂医院理念系统，定期组织医院理念知识考试等形式，让医院文化植根于职工的思想中，落实在实际行动上，起到了以文化人、人文合一的效果。

 

      以健全的机制作保障，医院文化建设才具有稳定性和长远性。为此应建立健全三项工作机制：一是人才培养机制，重点培养和普遍培训相结合。二是经费保障机制，把文化建设经费放在优先地位，列入医院预算计划。三是考评奖罚机制，把文化建设量化为硬指标，同业务指标一起纳入优秀科室、优秀党团支部、优秀个人和优秀党团员的考核评比体系，树立先进典型，通过召开表彰会给予物质、精神奖励。对个别思想意识落后、医德医风不正的，记入医德档案，免去评优资格，推迟晋升时间，从而保障医院文化建设沿着健康轨道良性发展。

作者： 冀中能源峰峰集团总医院 贺 冰

编 辑：肖平