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征集意见 跟踪落实

中国平煤神马集团七矿后勤服务以职工满意为标准

煤炭资讯网 2014-9-22 19:53:20    党群工作
 
 
       本网讯 “现在澡堂环境怎么样?洗澡舒服吗?”“现在澡堂整洁干净,水流大小可以自主调节,我们洗得很舒服。”这是9月18日,中国平煤神马集团七矿相关领导到该矿职工澡堂复查职工反映的问题的整改落实情况时,和职工的一段对话。

       据了解,该矿职工澡堂建设时间较长,输水管道堵塞,职工淋浴时水流很小。对此,6月份,该矿投入8万多元,更换了职工澡堂的输水管道、阀门和80多个淋浴头,有效地解决了水流小的问题。

      为更好地服务职工,7月份,该矿专门召开了“两堂一舍”民主生活会。来自该矿基层单位的30多名职工代表以及相关单位负责人参加了会议。职工代表向相关单位负责人反映了自己关心的问题,提出了整改意见。相关单位负责人根据职工代表的提议,研究、制定整改措施。

       在“两堂一舍”民主生活会上,一名职工代表提出,职工食堂在夜班时只提供面条,品种单一。该矿服务二队负责人当即作出答复,今后将安排厨师在夜班值班,按照职工需求提供饭菜。“现在我们上夜班时,可以吃到炒菜和饺子了。矿上的办事效率就是高。”9月18日,该矿一名职工对记者说。

       为了厉行节约,该矿实行定时供水。住在该矿旅馆化楼的一名职工反映,夜班职工下班后洗漱不方便。为此,该矿在旅馆化楼设置了2个大水箱,保证职工全天有水用。

       由于该矿实行定时供水,有时卫生间会有异味。为此,该矿要求清洁人员及时清理便池,并在卫生间放置熏香等物品,有效净化了卫生间的空气。

        据统计,截至目前,职工代表在“两堂一舍”民主生活会上提出的14条意见涉及的问题已经全部得到解决。
“作为服务单位,我们的目标就是让职工满意。”该矿物业区区长赵旭鹏说。
    


本网通讯员:邵红伟      编 辑:远帆
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