【本网讯】今年以来，陕煤铜川矿业公司下石节煤矿不断加大信访维稳工作力度，切实为职工群众排忧解难，努力营造矿区和谐稳定良好氛围。

      该矿严格落实《矿级领导信访接待日制度》和《矿级领导包信访重点案件制度》等制度，认真履行接待任务，及时处理职工群众来信来访问题。针对职工群众的来信来访问题，一视同仁，认真询问，及时走访，处理好职工的每一个诉求，使职工满意而归。始终坚持“群众利益无小事”的原则，建立“一站式接待，一条龙办理，一揽子解决”的工作机制，以创建“三无”单位和“平安稳定和谐”矿区为目标，定期开展“三访”活动，积极为职工群众释疑解惑、排忧解难。着力解决职工群众关心的热点、难点、焦点及带有苗头性、倾向性问题，根据具体情况，制定预案措施，主动走访、下访了解情况，做到苗头性问题早发现、早预防、早化解，及时消除不稳定因素，有效预防群体上访事件的发生。坚持信访工作下基层，分批、分季度、分单位进行摸底，查出的矛盾纠纷就地处理，并和各基层单位签定信访工作目标责任书，做到恪尽职守，为企业在困难时期营造和谐稳定的发展环境做出贡献。

本网通讯员：王 艳

编 辑：肖平