【本网讯】“家里温度常在18度以上，今年社区暖气好的很、没的说、实在给力”这是蒲白马村社区老人们三五成群在一起常聊起的话题。

 

       目前，马村社区凭借过硬的技术和优质的服务，受到了广大居民群众的一致好评。为了做好今冬明春的采暖工作，马村社区高度重视，早着手、严部署，不断加强供暖管理，积极解决居民群众供暖过程中出现的每一个问题，力争让居民群众过一个名副其实的安全的暖冬。

 

      入冬前，马村社区及早着手备战冬季三防工作，对锅炉进行了全面检修，使锅炉穿上了安全“保暖衣”对裸露在外的设备加强保养、除锈、刷漆，延长了设备寿命为设备正常运行做足了充分准备。

 

     供暖期间工作人员每日做好室内外及设备环境卫生工作，全天对原煤进行不间断的洒水，确保原煤充分燃烧，减少污染和浪费。加强交接班制度，做到交班卫生干净，设备正常，炉火旺，补济燃煤充足等。强化服务意识，提升服务质量执行了全天后的安检维修值班制和电话专人接听，记录居民报修电话，确保随叫随到，第一时间解决出现的漏水，漏气和损坏现象，同时，不定期听取居民群众意见和建议，进一步改进工作方法，确保居民群众满意。为了让居民群众进一步了解供暖的相关规定，社区多次组织青年志愿者对广大用户进行“安全供暖”宣传，向每家每户发放宣传单，并为他们讲解供暖期间的相关事宜，保障了居民群众的自身安全。

 

      在供暖期，社区一直把安全稳定和安全运转作为工作的重中之重，受到了广大居民群众的高度好评，社区将进一步完善各项服务制度，采取有效措施，保证供暖质量，让广大居民过“暖冬”。

本网通讯员：武艳君

编 辑：肖平