| 同煤集团漳电社区实施网格化管理 打造精细化服务 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-1-31 14:31:18 党群工作 | ||
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【本网讯】同煤集团漳电社区结合“家园建设年”工作，对社区量身定制了网格化管理服务，网格化管理简单说来即以社区人口为基数，以楼栋为单位，将社区划分为20个管理网格。每个网格有专人负责，网格管理员由社区工作人员和各单位职工担任，分工负责居民的住户情况信息、社区安全管理、环境秩序管理、社情民意征集等6大项20多个小项的工作。网格管理员将得到的信息第一时间反馈至相关部门或者相关单位进行处理。
在网格管理员的服务下，社区和居民的关系拉近了，有了网格管理员，社区能够在第一时间倾听百姓心声，为百姓排忧解难。漳电四生活区曾某一家三口，女主人武某患有三级智残，其女儿患有二级智残，仅靠父母资助生活。网格管理员小王主动上门走访慰问武某母女，了解并核实家庭现状后，帮助其办理了居民低保手续，并提供居家养老服务，在一定程度上缓解了一家人的生活困境。这仅是漳电社区网格工作人员服务居民的一个缩影。
漳电社区实行网格化管理服务以来，网格管理员付出了艰辛和努力，赢得了社区居民的广泛赞誉。社区居民纷纷表示，与前些年相比，现在的生活环境得到了改善，得到的服务也越来越贴心、细致了。
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