| 矿山有一群小红帽 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-1-8 10:51:16 通讯特写 | ||
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在峰峰集团孙庄采矿公司的厂区、生活区,活跃着一支支头戴小红帽的贴心人服务队,她们头戴小红帽,佩戴服务队标识,走大街串小巷、来往于困难职工家中。她们以热诚的服务和温馨的话语赢得困难职工的爱戴。在煤炭企业持续低迷的今天,小红帽为百里矿山增添一抹亮丽的色彩。
孤寡老人的亲闺女 “高师傅,您二老安心养病,把身体养好。有啥困难我们会来帮您的,请您放心。” 12月30日,在孙庄矿工人村退休职工高升吉家中,贴心人服务队成员一边帮老人擦洗门窗、洗涤床单被罩,一边用温情话语安慰老人。70多岁的高升吉身患重病,老伴患有严重的肌肉萎缩,生活不能自理。贴心人服务队就把二老定为重点服务对象,定期到他们家中去做家政料理服务。由于老人不能活动,身上散发着难闻的异味,她们从不嫌弃老人身上的异味,主动为其拆洗被罩、洗涤床单和衣服,并亲自搀扶老人解手方便。真心实意的服务,让老人感动不已,拉着她们的手说你们就是我的亲闺女。
重病职工的贴心人
退休职工江伏生多年前患上了尿毒症,贴心人服务队将他列为帮扶对象时刻牵挂在心。由于他身患重病,情绪低落,家中卫生一团糟。贴心人服务队成员为其进行彻底清除,多年来积累的灰尘、油渍很难清洗,服务队成员越上窗户,一条腿在外,大半个身体伸出窗外,吃力的擦拭着,锈蚀的窗户护栏将她们的工装划出一条长长的口子,窗棂上扑扑掉下的灰尘落入她们的头发、脸庞,她们全然不顾,直到将窗户擦的干干净净。上门开展家政服务时,服务队成员还让真诚的对他劝解,鼓励他战胜病魔,树立生活下去的勇气。每次家政服务后都要劝导他:“有什么困难只管说话,我们就是你的贴心人。”
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