【本网讯】山东能源新矿集团供销公司党委按照开展服务型党组织创建的要求，本着贴近实际，维护大局，服务职工的工作宗旨，围绕服务主题，创新工作思路，探索建立实施了服务型党组织“五心”工作法，即：听心声，知民意；知心事，解民忧；调心态，增干劲；解心结，助团结；暖心窝，促和谐。通过实施“五心”工作法，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，提高了基层党组织服务中心、推动发展的能力。

     一、听心声，知民意。即要求党员干部深入到职工群众中去，当好职工信息的收集员、分析员和传递员，为决策提供参考。同时，借助民生通道这一平台，与职工进行沟通交流，有力地推动了各项工作的开展。

 

    二、知心事，解民忧。即要求党员干部与职工群众交朋友、结对子，深入沟通交流，及时掌握信息。开展了“党员干部跟班一日行”活动，重点对工作中情绪不高、心情不好、经常迟到早退或者休班的职工，靠上去了解情况，在第一时间掌握个人或家庭出现的困难，制订有针对性的措施进行帮扶，受到了职工一致好评。

 

    三、调心态，增干劲。即在岗位中倡树坦诚、简单、阳光的工作作风，做到快乐工作、快乐生活。针对各时期工作重点任务，及时掌握不同时段职工心态发生的变化，采取集中沟通、零距离交流等方式，及时有效地调整职工心态，确保职工心情舒畅地投入到实际工作中。

 

    四、解心结，助团结。即在各支部在班组设立党员联络员，在职工因受到批评处罚或发生矛盾时，第一时间靠上去做工作，提高认识，消除误会，缓解关系，防止矛盾激化，营造了团结向上，风清气正的良好发展氛围。

 

    五、暖心窝，促和谐。即党支部心里要装着职工冷暖，要想职工所想、办职工所求、急职工所急，凡是职工合理的、支部能够办理的事项，按照首问负责制的要求，必须在第一时间给职工办理完毕。

本网通讯员：纪 苹

编 辑：肖平