近年来，陕煤铜川矿业公司下石节煤矿女工家属井口服务站结合矿井实际和职工需求，不断健全完善服务项目，先后成立了以“三违帮教”为重点的“亲情帮教”站、以服务职工为主的“模拟社区服务点”、以“零利润”为上下井职工提供便捷食品和日常用品的“矿嫂服务点”，使服务站真正成为一个办实事、办好事、服务职工的窗口。

 

        强化建设，“亲情帮教”保安全

 

    为进一步筑牢女工家属协管在矿井安全生产中的第二道防线，该矿工会首先通过成立井口“亲情帮教”站，健全完善女工家属协管安全工作制度，聘用“全国十大好矿嫂”高桂凤和责任心较强的家属为专职协管员。其次是与安监部门、区队建立“三违”信息收集渠道，根据每天收集到的信息，及时对井下违章人员进行登记。三是充分利用井口“亲情帮教”站贴近职工的有利条件，积极开展“三违”亲情帮教，通过与违章人员进行面对面谈心，不断用亲情温暖违章职工，使职工思想得到彻底转变，从而增强他们安全生产的自觉性和主动性，促进企业安全生产。

 

       发挥优势，“亲情服务”促安全

 

     为全面服务井下职工，该矿工会通过设置“模拟社区服务点”，不断增强井口服务站的服务功能，一是通过开展安全义务服务活动，常年在井口为上、下井职工缝补作衣、送茶水、安全鞋垫和安全嘱福语，叮嘱职工遵章守纪、安全操作、共斥违章、杜绝“三违”。二是坚持开展冬送温暖、夏送清凉、节日送祝福、端午送粽子、中秋送月饼等丰富多彩的“送温馨、话安全、保平安”活动，同时还为职工提供网上购物、邮寄包裹、信件接收和生日礼金发放等业务，不断用“亲情”营造安全生产氛围。三是通过开展安全知识问答、安全谜语有奖竞猜和伤残职工现身说教等多种形式的活动，不断让职工了解安全生产的基本常识，提醒职工常敲安全钟，绷紧安全弦。

 

        以人为本，“爱心服务”助生产

   

    为了更好的服务职工，给职工提供优质服务，该矿工会针对井下职工实际需求，通过建立“井口矿嫂服务点”，不断用爱心筑牢安全防线。服务点所有商品均由铜川地区一级批发商供应，以市场最低价进货、零利润为职工供应便捷食品、日常用品，旨在让职工切切实实得到方便和实惠，全身心地投入到企业的安全生产中去。“井口矿嫂服务点”自运行以来，深受广大职工的欢迎和称赞。

 

    通过全方面向职工提供温馨的亲情服务，让职工切实感受到企业大家庭的温暖和关爱，进一步提高了广大职工的安全生产意识，为矿井安全生产筑牢第二道防线。该矿女工家属协管会曾多次被中国能源化学工会、陕西省煤矿工会评为先进女职工集体，连续多年被铜川矿区工会评为“先进女工家属协管会”。2014年，井口服务站被中国能源化学工会全国委员会授予“全国煤炭系统女工家属协管安全工作示范站”；2015年，又被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。

本网通讯员：宋彬虎

编 辑：肖平