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| 陕煤铜川实业供应分公司“三举措”做好供暖新规定宣传力保暖气费颗粒归仓 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-12-12 12:07:20 经验交流 | ||
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【本网讯】陕煤铜川矿务局实业供应分公司“三举措”积极宣传落实铜川矿业公司关于今冬天然气锅炉统一收费标准的宣传提纲，不断提高供暖质量，认真做好宣传工作，力保全局今冬统一供暖标准后暖气费收缴颗粒归仓。
公示宣传提纲，确保人人了解。该公司在辖区内各小区张贴公示铜川矿务局关于今冬天然气锅炉统一收费标准的宣传提纲，确保每个住户都能清楚了解铜川矿务局天然气供暖设施现状、燃气供暖成本测算明细等，明确今冬供暖价格按照每平方、每月5.7元的统一收费标准，为暖气费收缴工作奠定基础。
认真做好接待，耐心细致解答。该公司信访办针对前来咨询的眼睛花、不识字的老年人，耐心地一遍遍念读宣传提纲，对提出的疑问，不厌其烦地详细解答，使每一位前来咨询的老年人，都能了解当前局情、明白今冬然气锅炉统一收费标准的依据，增强大家对今后市场化收费的认可度。
提高供暖质量，打造优质服务。该公司以专业化优质服务为目标，在提高供暖上狠下功夫，停暖间隙，加强设备管道维护保养，值班备勤24小时保持维修电话畅通，确保第一时间处理住户反映的供热问题。同时，根据天气的变化，随时调整供暖时间，以优质的服务，赢得职工群众对社会化运营，专业化服务的赞许，确保今冬统一标准后暖气费收缴颗粒归仓。
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