“真的是太感谢咱们工会了，在我最困难的时候关心我、照顾我，这份情我会永远记在心中！”近日，当山西阳煤一矿经营管理部职工苏文叶接到工会组织的困难补助时激动地说。原来，苏文叶是经营管理部的一名职工，今年夏天，由于其丈夫因患脑出血做了手术，高额的医疗费用给本来就不富裕的家庭带来了很大困难，苏文叶除了上班，还得照顾年迈的公婆和正在上学的孩子，经济上的拮据和生活的重点都压在了这个女人身上，当部领导得知这一情况后，及时对她进行帮助，经常去她家嘘寒问暖，帮助她解决生活上的困难。

     这是经营管理部关心职工生活的一个缩影。为了认真做好扶贫帮困工作，该部建立了长效机制，他们通过开展“三查一访”活动、实行“三定”管理办法、建立“五项制度”，让困难职工感受到工会组织的温暖。“三查一访”即查职工档案、查家庭收入、查家庭人口、走访困难职工，真正掌握特困、困难职工及其家庭的实际情况，进一步建立和完善困难职工动态管理档案，做好走访记录工作。实行“三定”管理办法即对困难职工定包保对象、定帮扶内容、定帮困计划，坚持定期走访慰问制度，，对困难职工帮扶到底。“五项制度”分别是接待制度，做好困难职工的来访接待、政策咨询、生活救助等工作，为困难职工提供直接、快捷、方便的服务；对困难职工的跟踪制度，对困难职工进行分类，根据困难职工的变化情况定期统计、调查，并写出分析报告；爱心助学制度，制定有关帮扶困难职工子女就学的优惠政策，广泛开展“爱心助学”、“金秋助学”活动，根据职工家庭的困难程度，定期给予一定的补助；医疗互助制度，继续开展大病医疗互助活动，为患大病职工减轻一定的负担；走访慰问制度，定期对困难职工进行走访慰问，给困难职工提供帮助。

本网通讯员：贾红彦

编 辑：肖平