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| 陕煤铜川实业桃园社区推进市场化运营提升服务质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-3-10 13:26:29 经验交流 | ||
【本网讯】为了扎实推进市场化运营工作，提升服务质量，陕煤铜川实业桃园社区一是持续推进物业管理市场化运营工作。利用板报、座谈会、宣传单的形式，将《陕西省物业管理条例》《铜川市物业管理条例》、《物业管理收费办法》、《铜川矿务局物业管理办法》等政策宣传到每一位职工群众，做到家喻户晓，人人皆知。要将收费标准、收费项目在小区醒目位置进行公开公示，向大家说明实施市场化运营、提高物业各项收费的原因，最大限度的取得职工群众的理解和支持，提高物业管理水平。二是加快推进服务质量标准化体系建设。严格落实公司关于服务质量标准化的相关规定，健全完善考核奖惩机制，形成一整套符合社区实际的专业运行机制，量化服务质量标准，定期对服务质量进行自检，查找不足，整改落实，提升服务标准。三是对南山、红矸山等老旧房屋进行拆除，将惠民政策落实到位。四是本着降低成本、保护环境的要求，根据公司统一部署安排，做好燃煤锅炉实施改造。通过加大推进市场化运营工作，提升服务标准，促进社区和谐稳定。
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