| 陕煤韩城局象山分公司新年全面推动精细化管理强服务 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-3-19 12:32:11 局矿快报 | ||
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【本网讯】新的一年,陕煤韩城局象山分公司突出抓好“两堂一舍”生产服务这一重点,全面推动管理精细化、服务标准化、工作流程化、区域责任化,把职工群众的满意作为服务工作的标准和目标。
在“两堂一舍”管理服务上,象山分公司坚持“三个五”工作标准和要求。食堂在管理服务上严格把好“五关”,把好从业人员的健康关,食材的采购关,饭菜的质量关,餐具的消毒关,销售的价格关,保证了职工吃的放心、吃的可口;浴池在管理服务上做到“五根据”,根据班次和人员及时更换池水,根据季节变化随时调整水温,根据节能要求提倡先淋后浴,根据卫生要求定期进行消毒,根据安全生产状况开展温馨提示,保证了职工洗的干净,洗的舒适;单身公寓楼在管理服务上做好“五坚持”,坚持规范住宿职工信息定位管理,坚持开展环境卫生创佳评差考核,坚持与职工开展谈心交流,坚持免费提供缝补衣物和应急药箱,坚持开辟电视室、洗衣间和叫点服务,保证了职工住的温暖、住的安全;洗衣房在管理服务上坚持做到“清尘、洗涤、漂洗、烘干、熨烫、缝补、整理、发放”一条龙服务,实行“一口清”管理发放模式,保证职工穿的干净,穿的爽快。在水、电、暖供给上,严格制度、规范操作,坚持“机环双检”交接班,保证及时供水、安全供电、保证供暖,为矿区生产生活提供强有力的后勤服务保障。
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