| 山东能源盛泉矿业计生随访创新 提升服务质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-3-24 11:42:19 经验交流 | ||
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【本网讯】为进一步提升服务质量,减少违法生育现象,近年来,山东能源盛泉矿业计生办不断丰富计生随访内容,创新随访方法,规范随访制度,使计生随访这一工作“法宝”切实落到实处。
一是丰富随访内容。 统一印制优质服务卡,内容包括姓名、年龄、配偶信息、电话号码、生育、节育情况等,一人一卡,分别进行经期、孕期、产后、术后随访,将优生优育、避孕节育、生殖保健、优惠政策等相关知识很好地融入之中。
二是创新随访方法。改变过去单一的随访方式,针对不同的随访对象制订相应的随访方案,坚持上门随访、电话随访、定期随访相结合;推出“亲情式”服务,随访的同时,对服务对象送上一声问候、一份礼品和一份宣传品,主动拉近与群众的距离。
三是规范随访制度。健全服务档案,做到随访、登记、记录、签名“四到位”,将随访落实情况与目标管理考核相结合,与评先树优相结合,切实调动各级随访人员的工作积极性。
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