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| 神华宁夏煤信息技术中心开展高效管理沟通培训班 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-4-20 11:00:47 经验交流 | ||
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“你觉得在你的人生当中什么才是最重要的？”
“金钱！”“安全！”“健康！” “哈哈… 哈哈…” 4月16日，神华宁夏煤业集团信息技术中心组织的《高效管理沟通》课程就在这样热烈的问答中开课了。 此次培训面向中心全体管理人员，从简单的沟通概念入手，剖析了日常管理中经常出现的“责任的承担”“我为什么要做”等“沟通中的漏斗效应”现象，解答了上下级之间、平级之间沟通的艺术与技巧。以员工们耳熟能详的名人名事、焦点事件为例，层层剥开表皮，用不一样的视角向大家展示了一个老生常谈的“沟通”话题。 此次培训运用提问式的教学方式让员工主动参与到学习中，互动交流讨论让学习过程增添了乐趣和收获。该中心主任王自河指出，沟通在中心流程化管理中的显得尤为重要，有效发挥沟通作用，可以充分发挥团队作用、提高工作效率、提升工作质量。广大员工纷纷表示，要立足岗位学以致用，通过良好的沟通，提升自身素质和能力，促进各项工作更好地开展。
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