每当患者感谢他的时候，他总是这样对病人说：“这是我应该做的，作为一名医生，你来找我看病，是对我们医院、对我的信任。你康复是我们应尽的职责，你满意是我们应尽的义务。”他就是冀中能源峰峰集团总医院北院区耳鼻喉科主任乔宇。

     作为一名耳鼻喉科医生，他经常接诊一些鼻腔出血患者，在行鼻腔填塞中，稍不注意就会被病人喷一身甚至一脸血，但他从来没有因为怕脏而放弃本职工作，也从来没有因为有传染的危险而拒绝收治病人。一次，他为一位喉癌术后气管切开的患者行纤维喉镜检查，由于病人没有忍住，喷了他一脸脓血痰，在场的人都惊呆了，病人立刻挣扎着起身要向他表达歉意，却被他拦住了，助手建议他先去洗洗脸，他却只是简单的擦拭后就继续为病人行纤维喉镜检查，直到检查完毕扶起病人他才去洗自己的脸。病人和家属都深感内疚，不停的向他表示着歉意，他也只是微微的笑着，并反过来安慰患者不要放在心上，没有流露一丝的不悦。

 

    他认为，要想更好的为患者服务，除了具备良好的服务态度外，更重要的是提高自身的业务水平。他经常学习到深夜，在遇到疑难危重患者时，更是遍查各种资料，研究治疗方案。对患者病情的每一个微小变化，及时的做出正确的处理。对于众多危、重、急症和疑难病症患者，几乎无论白天还是夜晚，只要病情有变化，他均亲临床边，仔细检查，全面反复斟酌或组织全科讨论，给以正确的治疗措施。一位2岁10个月小患者，由于鼻咽部腺样体肥大，引起打鼾，睡觉憋气，时常憋醒，导致鼻炎鼻窦炎。患儿父母曾带她到邯郸市多家医院就诊，考虑到患儿年龄小，而且彩超提示心脏扩大，手术风险高，没人愿意给手术。当他接诊这位小患者时，看着她由于鼻腔不通气，白天都需要张嘴喘气的情况，心理十分难过。乔宇知道孩子正处在生长发育期，长期这样将影响智力发育。他没有再将患者推走，而是亲自联系麻醉科和小儿科会诊，制定手术方案。看着患儿术后安静睡觉，孩子家长悬着的心落下了。患儿家属为表感谢之情，非要请乔宇吃饭，被他谢绝了。

 

     还有一位喉癌患者，由于体质差，术后切口感染，并发咽漏，唾液及分泌物自伤口流出。患者家属开始不理解，当他们看到乔主任为了他放弃外出学习，不分节假日坚持每天亲自为他换药时，患者家属慢慢的理解了，理解了虽然不幸出现了手术并发症，病人及家属着急，医生更为痛心，并从心里深深地感谢着这位为患者着想的好主任。后来患者康复出院，他们成为了很好的朋友。正是乔主任高度的责任心、严谨的工作态度和精湛的医术，才使他得到了病人的好评和同行的认可。

本网通讯员：贺 冰

编 辑：肖平