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冀中能源邢矿集团总医院创建“六型科室”深化内涵建设

煤炭资讯网 2015-6-16 18:01:03    通讯特写
    在创建“三型”党组织活动中,冀中能源邢矿集团总医院党委围绕医院管理实际和发展实际,创新提出了“六型科室”创建活动,并将之作为党建工作融入中心、服务中心、推动中心最直接、最具体、最有效的体现。通过开展“六型科室”创建活动,对全院各科室进行更加规范有效地管理,进一步深化内涵建设,切实形成推动医院发展的强大合力,为实现全年任务目标和“11533”奋斗目标提供强有力的保障。

     创建学习氛围浓厚、学习成效显著的“学习型”科室。作为知识密集型单位,学习是广大干部职工的天职。建立健全了领导班子、中层干部和专业人员三级学习管理制度,通过明确学习内容、制定学习计划、建立学习园地、丰富学习载体,为“学习型”科室建设有序推进提供了制度保障。2014年以来,共举办开展“管理大讲堂”活动30余场,通过领导班子带头讲、科室主任主动讲、外聘专家集中讲,有效提高了领导干部管理意识和管理能力。积极开展员工素质教育,先后组织各类素质培训150余场次,参加人员近20000人次,极大的提升了广大职工的业务水平和工作能力。同时,强化党员职工“党课”学习,鼓励职工群众开展经常性的读书、研讨及专业技能学习活动,使学习成为工作和生活中的一部分,不断提高员政治素质、人文素养和业务技能,为科室人才梯队建设和医院科学快速发展提供人才和智力支撑。
 
     创建安全保障有力、内外和谐稳定的“和谐型”科室。加强和谐稳定医院建设,深化各类隐患排查及矛盾调处工作,与矿业分局成立了邢台市医疗机构首家警务工作站,有效保障了医院安全稳定。定期组织“院长民主接待日”活动,鼓励广大职工为医院、科室发展和个人成长成才建言献策,提高了职工参政议政的主动性和自豪感。深化“责任”安全文化及“仁和”文化理念宣贯,不断强化文明行为及语言规范落实,科室员工爱岗敬业、安全防范、团结互助、文明和谐的思想意识显著提高。同时,主动关注职工诉求,提升职工幸福指数,2014年组织为2名大病患者捐款10万余元,为全院职工发放生日蛋糕券700余份,定期为职工进行免费体检,进一步营造了内外和谐的工作环境。
 
    创建科教工作扎实、学术成果丰硕的“学科型”科室。创新开展了“精英式”导师制人才培养工程,进一步细化量化了考核标准,通过指定任务目标、实施季度考核、末位降级管理,最终聘任导师94名,学员134名,切实增强了各科室科教工作的针对性,为医院培养出了一大精英人才。在此基础上,围绕“树名医、建名科、创名院”目标,全院海选产生了魏运栋等首届“十大名医”,并对他们予以了重奖,为广大医师成长成才明确了目标、树立了榜样。积极推进医院学科建设步伐,评选出医院重点学科9个、发展学科9个、扶持学科17个,并加大支持力度,努力实现除骨科外培育创建更多的有影响力的品牌学科,为医院长远发展、可持续发展提供坚强保证。围绕学科型科室建设,广大干部职工积极开展科研课题研究,取得了一大批丰硕成果,有效提升了医院核心竞争力。
 
    创建服务品质一流、服务对象满意的“服务型”科室。修医德、强医能、铸医魂,始终加强医德医风与行风建设。重新修订医务人员医德医风制度和管理档案,聘请了来自省市人大代表、政协委员、省管专家、新闻记者等17人担任我院行风监督员。把“患者的满意是我们最大的追求”最为医院核心价值观,推行“爱心、细心、耐心、责任心”四心服务,深入开展患者来院有“问候声”,操作前有“解释声”,操作服务有“关爱声”,合作后有“感谢声”,患者不适有“安慰声”,患者出院有“送行声”的“六声”服务,并积极开展陪检服务,举办文明礼仪培训,优化就医流程,制定专家信息手册和专家墙等,进一步转变服务意识,提升服务质量。同时,各科室主动承担起服务矿区、服务企业、奉献社会责任,2014年先后到各矿区、社区、乡镇等组织义诊服务30余次,服务数万名企业职工和社会百姓。
 
    创建管理标准规范、工作质量过硬的“质量型”科室。坚持“以患者为中心,以质量为核心”的质量建设方针,大力实施“综合目标”考核,强调过程管理,提倡“日事日毕,日清日结,日清月结”,考核结果直接与科室绩效、晋级、升职、奖惩挂钩,有效提升了全体职工的积极性、主动性和创造性,有效提升了各科室管理水平和运行质量。严格执行质量安全核心制度,开展了院领导、科主任书写样板病历活动,对病历书写质量提升起到积极的促进作用,各临床科室还与峰峰总医院开展病历互审工作,每月按照病历连续号随意抽取400份病历进行病历互评,双方在交流中得提高,截止今年3月份,共开展互评11次,互查病历4400份,全院病历书写质量和病历内涵明显提高。同时,以成功晋升三级医院为契机,各科室主动按照“三甲”医院标准加强科室管理和质量控制,切实提高科室人员的管理能力和质量意识,全力打造管理标准规范、技术水平领先、工作质量过硬、具有自身特色的品牌科室。
 
     创建绩效管理先进、综合效益突出的“效益型”科室。以“综合目标”考核为基础,实施“大质控” 管理模式,根据临床、医技、手术、非手术科室以及护理工作等不同特点,分类制定质量管理考核标准,定期对各科室的医疗指标、工作效率、规章制度落实等全方位进行考核,切实提升医疗水平、确保医疗质量、提升科室效益。同时,各科室主动明确经营责任目标,全面加强科室预算管理,并通过加强对外宣传、扩大收治范围和提高服务能力来实现多收多治,为圆满完成年度任务目标提供了有力保障。各科室还进一步加强内部管理,严格落实节支降耗、合理检查、合理用药等规章制度,严格控制不合理收费和不必要的浪费,千方百计提高黄金收入,实现了社会效益和经济效益双丰收。


本网通讯员:牛丽申      编 辑:肖平
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