| 陕煤澄合矿务局阳光社区顺利通过IS09001体系年审 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-6-30 13:47:34 局矿快报 | ||
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【本网讯】6月29日上午,中国质量认证中心的张老师、杨老师来到陕煤澄合矿务局阳光社区,对小区进行了2014—2015年度IS09001:2008质量管理体系评审工作。
在评审首次会议上,按照国家质量管理体系认证规范流程,评审组组长张老师介绍了评审组成员与评审目的、要求、范围、内容及评审流程。随后,评审组成员分组对现场、文件资料进行了逐一审核,受审部门包括管理层、客户服务中心、工程维修部、环境事务部、秩序维护部。
经过为期1天的严格审核,阳光小区各项审核项目均达到了国家ISO9001管理体系规定的标准。其中开出一项不符合项,也进行了现场整改。最后,评审组开出评审结果:阳光社区ISO9001体系2015年审核通过。
评审组成员一致认为,在本次审核过程中,阳光社区提供材料真实完整,受审部门及相关人员配合积极,评审组对过去一年中社区在质量体系工作持续有效运行上所做出的积极努力给予了肯定,并对社区高效管理给予充分认可。
澄合矿务局阳光社区严格遵循ISO9001操作流程,通过持续改进实现标准化执行程序,以客户满意为根本原则不断完善服务质量,这一点也得到了评审组专家的高度评价。
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