【本网讯】陕煤澄合矿业二矿分公司工会积极发挥“三个作用”，努力构建和谐劳动关系，从解决职工思想认识和实际生活困难入手，扎实开展形势任务教育，发出正声音，传递正能量，为推动落实企业改革发展营造了健康环境和坚实的群众基础。

     一是发挥“调查员”作用。各级工会干部通过与职工群众真心实意交朋友，带着感情、带着任务、带着措施，深入车间、深入班组、深入一线，面对面地和职工沟通交流，了解掌握职工的生产生活和思想状况，及时发现企业发展中的难点问题和生产经营中遇到的困难，向职工讲透、讲明企业应对困难的措施，让每名职工知形势、明任务，把职工思想和智慧统一到公司党政度危求进的工作思路上来，真心实意地围绕中心、服务大局、服务职工、促进发展。

 

     二是发挥“宣传员”作用。结合当前职工群众关心的“热点”问题，该公司工会进一步畅通信息沟通渠道，依托微信平台、职工意见箱和公开办公电话等形式，对职工意见、建议和反映的问题逐个予以回复或反馈，切实做到了答疑释惑、政策宣传，消除了影响矿井稳定团结的“不和谐因素”。

 

     三是发挥“服务员”作用。该公司充分发挥工会组织关爱职能，在健全完善慈善服务站建设的基础上，积极落实困难职工帮扶救助办法，努力为职工多做好事、多办实事。今年，对58户困难职工进行了帮扶救助，发放救济款52000元；每月坚持对“两堂一舍”职工满意度情况进行民主测评，并及时公示测评结果，接受职工的监督，有力推动了服务质量的提升，努力当好职工群众的“娘家人”。

本网通讯员：周 军

编 辑：肖平