摘要：十八提出“坚持以人为本，执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，同时又提出“为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准”，这两段论述将新时期思想政治工作与“以人为本”理念有机结合起来，也进一步阐明只有通过注重职工人文关怀和心理疏导，用正确的思想政治工作方式，才能使企业内部达到统一思想、理顺情绪、凝聚人心、鼓舞斗志效果，从而形成既有个人心情舒畅、又有企业整体团结的和谐局面。

    关键词：思想工作 以人为本 和谐因子 建设

 

     一、重新认识“以人为本”理念的内涵要求

 

    “以人为本”理念是吸收了当代西方社会发展理论和我国传统政治文化思想对人认识的精华，汲取着当代经济改革与发展实践的营养提出来的，它是“三个代表”重要思想的延伸,是科学发展观的核心所在,是和谐社会的最高价值理念。坚持以人为本,体现在执政上,就是要坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋；体现在发展上,就是要回归到经济发展以社会发展为目的、社会发展以人的发展为中心这种理念,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享；体现在结果上,就是要实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

     干部职工是企业建设与发展的主体，企业作风、精神风貌和规章制度都是通过他们的工作得以展现。企业在“以人为本”理念建设中，就是要调动企业与职工双方积极性、主动性，推动企业与职工群众协商共事、机制共建、效益共创、利益共享，同时着重解决职工最关心最直接最现实利益问题，切实维护他们的经济权益、政治权益、文化权益、社会权益，促进企业发展和维护职工权益相统一，推动企业发展，促进社会和谐。

 

     二、探寻“以人为本”与“和谐企业”的辩证关系

 

   以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，企业要从职工的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足职工日益增长的物质文化需要，切实保障职工的经济、政治和文化权益，让企业发展成果惠及职工。坚持以人为本，就是要尊重职工、理解职工、关心职工，就是要把不断满足职工全面需求、促进职工全面发展，作为发展的根本出发点。新时期“以人为本”就是要寻求人与自然、人与社会、人与人之间关系的总体性和谐发展，就是职工在岗位各尽其能、各得其所而又良性运行和协调发展的一种体系状态。

 

    “以人为本”理念的着眼点是实现人的全面发展，构建和谐企业的着眼点是实现企业的良性发展。在企业建设与发展中，人的全面发展与企业的良性发展互为基础、互为前提。所以说建设和谐企业必须坚持以人为本，贯彻“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的总体要求，坚持企业职工共同建设，企业发展成果共同享有。

 

     三、当前企业“以人为本”理念建设面临的现状

 

    1.利益矛盾凸显。计划经济时期，分配带有明显平均主义色彩，意识形态的宣传教育和集中精力搞阶级斗争，矛盾多集中在政治思想领域，淡化了物质利益矛盾，随之市场经济体制的逐步确立，职工接受了差异性、个性化的社会，生活观与价值观发生着变化。经济利益、物质利益成为生产、生活的主要驱动力，功利主义价值取向逐渐凸显，从而使经济利益矛盾和物质利益冲突成为引发矛盾纠纷的核心内容。
　　

 

    2.群体性矛盾增多。企业转型期不少利益矛盾都是存在于不同利益群体之间，因此，一旦出现利益矛盾，就不单单是个体性利益矛盾，而是群体性利益矛盾，这种群体性利益矛盾，造成群体性事件增多。特别是很多矛盾都是由于政策性因素所引起，涉及对象也往往是一个群体，他们在同一单位，有相同利益受损的背景，只要有人挑头，马上就群起响应。如企业倒闭破产、职工下岗待岗、拖欠职工工资、医保改革等，这些问题往往具有普遍性，涉及到很多人的切身利益，极易在一些人的组织串联或煽动下，酿成群体性事件。

 

    3.矛盾对抗性增强。职工内部矛盾一般来说不具有对抗性。但新的生产关系的调整打破了“平均主义”的分配格局，使得内部经济差距急剧扩大。这首先引起了矛盾主体强烈的心理失衡，为矛盾对抗程度的加大提供了主观条件。而在客观上，利益差距的扩大确实使人们在现实生活中处于不同的境地。当人们在物质利益发生冲突而又得不到妥当处理时，容易向对抗性的方面转化，造成公开的冲突。

 

    4.处理难度增大。社会流动加快了矛盾传播速度，增加了企业管理难度。职工要求解决的一些问题，有的是历史遗留问题，有的缺乏政策、法律依据，处理起来比较棘手。有些矛盾跨部门，协调难度大。一些群体性事件，往往是较多人的过激行为或一般违法行为，与少数人的严重违法行为纠缠在一起，增加了处置难度。

 

     四、探索思想政治工作实现“以人为本”理念建设应注意的几个关键环节

 

    1.创新工作方式，在以人为本理念建设中，要尊重职工应有权利、首创精神和个性发展。尊重每位职工的平等权利和人格，以平等姿态对待人。在民主思想不断发展今天，思想政治工作既要保证服务企业经济达到最大效果，还要真正关心干部职工的需求，做到维护公正和公平；要切实保障职工的民主权利、民主决策、选举、评议、评优以及组织发展等各项工作中，经常听取职工意见和建议，公开公平公正透明地召开民主生活会，倾听职工的心声，凝聚职工的智慧，在态度上，善于尊重职工、理解职工、关心职工、帮助职工；坚持以诚相待、讲真理、讲实话、不歧视、不欺瞒；坚持一视同仁，公平公道，无亲无疏，一碗水端平；坚持以身作则，以自己人格的魅力赢得职工信任，在平等基础上与员工寓理于事,寓教于情,使不同意见、看法在平等交流中取得共识,这样职工思想认识才能得到提高。

 

    2.鼓励职工立志成才，岗位成才，实现自我价值，满足职工成才愿望。人都是学而知之，没有也不可能有人生而知之。职工对才能的追求都非常执著，都希望自己成为某一领域的专家，成为某一行业的带头人，成为某一技术的能工巧匠。思想政治工作要起到鼓励职工成才的作用，为职工创造条件，不断为他们的成长进步鼓劲加油。让他们看到自己进步，增强信心，刻苦学习。特别在当前知识经济时代，学习已经是伴随一生的事情，鼓励职工通过学习和实践成为企业的有用人才。

 

     3.教育职工全面发展，满足职工全面提高素质的要求。职工全面发展包括德、智、体、美、劳，贯彻“以人为本”的理念，就应该满足职工在这些方面发展的要求，支持职工在这些方面有所成绩，有所建树，或成名成家。企业职工不是只会做工的工具，他们是人，是影响企业生存发展的重要因素。要经常开展技术比武、知识竞赛和演讲比赛，展示职工自我发展的机会，提供了职工展示自我的舞台，展现了职工昂扬向上的精神风貌，一往无前的勇敢精神，不怕困难吃苦耐劳的坚强毅力。引导了职工全面健康成长的方向，这正体现了以人为本的理念，同时职工也会将这些精神带到工作当中，会无形推动企业朝前发展。

 

    4.要用合理的利益分配和物质奖励的方法调动职工的积极性，满足职工劳动能力再生产的需要。做思想政治工作决不可忽视物质利益的激励作用，决不可把人们对物质利益的追求看成是罪恶的、不正当的。只有当人用非法手段、以伤害国家、集体和他人利益为代价，获取物质利益才是犯罪。要深入到基层,关心职工生活,解决职工实际困难,及时做好帮扶工作，发扬员工互相协作的,敢于担当良好风气，对先进职工的奖励要及时、到位，利用典型教育的影响力,形成企业内在的约束力和充满生机活力的团队精神，让职工分享取得的劳动成果,让职工得到真正实惠，将职工利益与企业紧密联系,使他们积极主动地参与到企业各项工作中来。

 

     5.加强教育，关口前移，以预防为主，满足职工不犯错误的要求。要加强教育，提高干部廉洁从政的自觉性，将关口前移，预防职工发生不正之风和腐败，在平时工作中，应及时对职工进行劳动纪律、遵守职业道德的教育，增强职工遵章守纪的意识，提高职工道德素质，同步开展反“嫌疑腐败”工作为主线，构建教育警示、制度规范、程序管理和监督制约四项机制，在企业层面初步完成了党风廉政反腐体系建设，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理机制，这样既保护了干部，又减低了纪检工作成本，达到了以企业思想政治工作促进“以人为本”理念建设的最佳效果。

作者：陕煤澄合矿业公司王村煤矿 张 红

编 辑：肖平