人文关怀 心理疏导 | |||
| 内蒙古长城二矿向思想政治工作要效益 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-7-27 17:20:57 经验交流 | ||
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【本网讯】内蒙古长城二矿把思想政治工作作为推动企业治亏创效、健康发展的重要保障。面对严峻的煤炭形势,坚持以人为本,从尊重、理解、关心人的角度,积极研究实施人文关怀和心理疏导,凝心聚力,做到了困难时期,人心不散、队伍不乱,保证了各项工作健康有序发展。
该矿将人文关怀贯穿到安全管理的全过程,实施人性化安全管理,为职工生命健康提供保障。他们在积极采取“正面引导”、“情绪宣泄”、“身心调适”、“心胸拓展”等五种方法进行安全行为心理疏导的同时,从人文关怀角度出发,实施了“家庭式恳谈会”制度。“家庭式恳谈会”分三个层级、五种形式进行。三个层级:公司级恳谈会、区队(部室)级恳谈会、班组(车间)级恳谈会。五种方式:亲人的恳谈、同事的恳谈、老职工的恳谈、领导的恳谈、工伤的恳谈。对参加“家庭式恳谈会”违章职工实行了积分管理,发生“三违”后,以往的安全诚信积分全部清零,自参加“家庭式恳谈会”结束,违章职工恢复工作后重新积分。连续三个月无再次违章奖励30分;连续半年无再次违章奖励60分;全年无再次违章作业的奖励120分,在奖励积分的同时可重新获取安全诚信职工的评比资格。该矿“家庭式恳谈会”的运行,避免了原来生硬说教、“以罚代教”的安全教育方式,实现了用爱去管、用心去做的温情式教育,使违章职工自我反省、自我完善、自我修复,提高了职工安全生产的自觉性。今年以来,先后组织三个层级、五种形式的恳谈会13次,176人参与了活动。参加恳谈会的人员杜绝了再次违章行为。
该矿将心理疏导引入信访稳定工作之中,做到了可预可防治“未病”。“沟通营造和谐”。越在困难形势下,越需要上好正向激励、心理疏导这一课。该矿面对持续下行的煤炭市场形势。针对省外创业职工远离家乡、远离亲人,思妻念子、牵挂爹娘的情愫难以排解的实际,提出了“省外创业、身边有我”的服务理念,积极发挥职工“暖心服务站”集“劳动争议、信访调解、心理疏导、青年志愿者服务”四位一体的综合性服务作用,实施一体化运作、一站式服务、一揽子解决问题。今年以来,针对职工因利益和预期产生的问题,采取了“听证释疑法”,“听证释疑法”以廉洁听证会为载体,每两个月召开一次,打消职工对利益分配的心理疑虑;针对省外职工大多是单身,在工作生活中产生挫折或抱怨情绪后,无法与妻子家人诉说,心理压力难以排解的问题。采取了“平等交流法”“直面沟通法”、“情绪宣泄法”对职工进行及时疏导,使其重新焕发工作热情;针对有的职工反映来福城前的老问题,采取了“诉求代理法”,由组织出面给予协调处理有关问题。今年上半年,对职工进行理性诉求心理疏导52人次,促进了矿井和谐稳定。
该矿将思想政治工作贯穿到职工的生活中,使职工无后顾之忧。完善了以为职工办实事为内容的关爱机制,培育职工幸福健康快乐的心理状态,提升职工幸福指数。抓好“三期关怀”。抓好职工生病期间、回家前后和受处分后三个时期的思想工作,今年以来,区队管理人员与职工谈心612人次,并进行了详细记录。针对新建矿井未婚男青年多、找对象难、“成家立业”的心理压力,采取“牵线搭桥”法,积极发挥“牵手”志愿协会的作用,为未婚青年牵线搭桥,解决他们的婚恋问题。“牵手”志愿协会每年举办2—3次联谊活动,建立了缘分档案,编制了缘分手册,建立了“牵手”志愿者QQ群,拓宽了未婚青年的交友平台,今年5月份,组织21名未婚青年参加了上海庙相亲大会,三季度还要与银川的棉纺厂举办联谊会,力争通过联谊辐射、日常牵线等各种方式,解除未婚青年的后顾之忧。目前,通过联谊活动,已有18对青年登记结婚。
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