太原铁路分局太原车务段镇城底车站售票窗口

　　消费日报网太原7月3日电（齐兴平）近段时间，有群众反映太原铁路分局太原车务段镇城底车站在窗口售票过程中，竟向成年旅客销售儿童车票，引起大家的质疑和不满，近日，针对此事本网记者实地前往进行了调查。

太原车务段镇城底车站售给张女士的单人车票

　　一位乘坐此车的张女士的讲述，今年5月27日，她在太原车务段镇城底车站购买20点13分从古交市镇城底镇去往太原市内的火车票。可是原本一张4元的车票，售票员却给了她5张钉在一起的车票，其中包括一张2元的儿童座票和4张0.5元的儿童站票。据她了解，同行的乘客买到的车票和她一样。有经常乘坐该趟列车的乘客说，像这种情况已经有一段时间啦，搞不清是怎么回事。

　　5月28日，针对此事，记者专程前往位于太原市古交镇城底镇的太原铁路车务段镇城底车站。为了证实张女士的说法，在售票窗口，记者以普通乘客的身份购买两张去往太原方向的火车票，由于按规定省内短途未实行实名购票，在交付每张4元的票款之后，随即售票员递给记者两叠车票。记者仔细察看发现，是两叠分别由5张钉在一起的车票，但是其中一叠包括一张2元的儿童座票和4张0.5元的儿童站票，另一叠却是一张1.5元的儿童座票和4张0.5元的儿童站票，票务混乱从中可见一斑。当记者再三询问原因时，窗口售票人员解释：要换新票啦，所以要处理旧票。当记者一再表示自己属于公务出差，该票无法报销时，两名窗口售票人员经过协商之后，只得给记者更换为两张正规成人车票。
　　众所周知，火车票都是随时买随打印的。即使要处理旧票，也无需打印成儿童票。而且国家既然要换新票，必然会收缴旧票，根本无需突击处理旧票，既造成票务混乱又带给乘客不便，所以该站售票人员的解释十分牵强。有乘客甚至质疑，太原车务段是否在钻政策空子，利用省内短途不需要实名购票的政策规定，可能涉嫌变相截留票款。

    针对此事，记者询问太原铁路车务段镇城底站站长闫军川，他则表示是在执行太原车务段的相关规定，至于如此售票的原因自己不了解，请记者咨询上级单位太原铁路车务段。然而，在电话采访太原铁路车务段时，分管票务工作的副段长梁凯却表示同样不知情，将会责成工作人员进行调查，不过直至发稿仍未作出任何答复。