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| 沈 虹：“破窗理论”带来的感悟 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-7-9 17:20:41 一事一议 | ||
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美国的心理学家曾经做过两个著名的“偷车实验”。 在第一个实验中，他们将两辆一模一样的轿车分别放在环境比较好的中产阶层居住区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快被偷走了，而另一辆放在环境较好的中产阶层居住区里的车几天后仍然完好无损。 在第二个实验中，他们将放在中产阶层居住区的那辆轿车的天窗玻璃打破，几个小时后，那辆车也被偷了。 在此实验基础上，心理专家们提出了著名的“破窗理论”，即：如果有人打坏了一个建筑上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。 对此，笔者深有感触。“破窗理论”中的被打破的车窗玻璃，就像是工作中看似无关紧要的浪费，如果不积极地去修补它，不主动地去制止这种破坏行为，那么最终会导致更大的浪费甚至造成不可弥补损失。 如果你觉得“破窗现象”造成的影响是微不足道的话，那么，下面这个典故会让你明白忽视细节造成的严重后果。 法国历史上有一个典故：松掉了一颗铁钉，就会丢了一个马蹄铁；丢了一个马蹄铁，就会折损了一匹战马；折损了一匹战马，就会战败了一位将军；战败了一位将军，就会输了一场战争；输了一场战争，就会亡了一个帝国……一个帝国的灭亡，居然是因为一匹战马蹄铁上的一颗小小的铁钉松掉了。 在企业里，有许许多多的“跑冒滴漏”现象在人们不经意之间发生了，日积月累，就会造成巨大的浪费，可谓“千里之堤，溃于蚁穴”。这些潜在浪费现象一旦成为了习惯，解决的难度也就可想而知了。 这两个事例足以令我们引以为戒，并从思想上和行动上给予足够的重视。不要忘记：高山是由一粒粒砂石堆积起来的，大海是由涓涓溪流汇集而成的。 由此可见，节约要从细节之处开始，从点滴小事做起，让节约成为我们的一种美德。
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