【本网讯】今年以来，面对日趋严峻的市场形势，山东临矿集邱集煤矿以诚信服务开拓市场，煤炭销售呈现出逆市走俏零库存的良好局面

     转变思想意识，强化营销观念，变坐门等客为上门推销。该矿在煤炭市场极其严峻、区位优势几近丧失的情况下，突出诚信服务，紧盯周边优质大户不放松，不断加强与客户的沟通和联系，每周一次到客户回访调研，全力满足用户需求，用户需要什么样的煤，他们就及时提供什么样的产品，以优质的产品、诚信的承诺和良好的服务赢得用户，变卖产品为卖服务，多年来一直稳定在六家以上大客户源，先后与十二家用户建立起稳固的业务关系。同时，他们紧跟市场走势，及时调整营销策略，紧跟市场行情，对比定价，抢占市场先机，以高稳定质量、高品质服务抢占定价优先话语权，使货款回收率达到了100%。自四月份以来每月商品煤的发运量达六万吨左右。截止七月底,今年新开发客户11家，发运量达19.6万吨。

 

    牢固树立品牌观念，严把商品煤质量关。在赢得老客户“忠心”的同时，也引来了不少新客户的“青睐”。邱集煤矿坚持从源头抓煤质，通过调研，细分市场，按用户需求洗选加工产品，做到了所有出矿产品质量过硬，赢得了用户的信任，在煤炭市场销售上叫响了邱煤品牌，特别是邱集煤矿的精煤，自上市以来一直供不应求，价格坚挺。尤其在装车发运过程中坚持优质服务，使用户高兴而来、满意而归。

 

     煤质稳定了，精煤回收率也随着提高。要想保住现有的市场份额，销售成为生产经营的关键制约环节。“现在市场上的煤价基本上差不多。这种情况下，谁的服务好，谁就能引来客户、留住客户。”该矿供销科科长张继刚说。

 

     “在当前煤炭市场下滑的形势下，我们采取各种措施，通过服务，树立品牌意识，煤炭价格不降反升，原煤、精煤分别提高了10元/吨，并且做到了淡季不淡，实现零库存。该矿经营矿长高清水说。

 

    截止到七月份，邱集煤矿商品煤销售36万吨，实现产销平衡，精煤、混煤等主要品种实现零库存。

本网通讯员：郭景池

编 辑：肖平