【本网讯】今年以来，面对严峻的经济形势和繁重艰巨生产任务，开滦蔚州公司把加强新常态下的群众工作作为一项重要的政治任务，加强队伍建设，落实责任，重舆情，办实事，有力的促进了群众工作开展，为企业的健康平稳发展营造了和谐稳定环境。

     一、加强群众工作队伍建设。以“三严三实”专题教育活动开展为契机，加强群众工作队伍作风建设，树立群众观点，认真对待员工每一次来访，带着责任和感情做好接待工作，对员工反映的问题，积极协调、积极跑办，合理解决每一个诉求。加强群众工作干部业务知识培训，组织工作人员学习贯彻《劳动法》、《关于创新群众工作方法意见》、《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人逐级走访的办法》等规定，加强法律法规和企业规章制度的熟悉掌握，在工作中不断积累工作经验，提升群众工作的质量和水平。

 

     二、高度重视舆情信息。各单位、各部门每月对管辖范围内反映的各类涉及员工生产生活方面的热点问题进行一次梳理，做到情况有记录、有责任人、有处理意见。诸如今年汛期，雨水较多汛情严重，为保证员工群众住房安全，各级地测和迁建部门人员在雨后及时到矿区范围内住宅区域进行巡视排查，及时查看植被、建筑物等设施破坏情况，遇有问题及时制定措施，明确责任，主动协调相关部门进行解决，把员工群众的舆情信息纳入掌控之中。坚持舆情动态排查与重点排查相结合。组织专兼职群众工作人员积极深入区科、班组，调查了解舆情情况，分析排查可能发生不稳定因素，注意倾听员工群众的呼声。通过对员工关注的重点问题，积极发动机关部室管技人员深入基层单位班前会，与基层单位领导和员工面对面讲清政策，沟通思想，交流感情，有效稳定了员工思想。企业的整体形势较为稳定。

 

    三、以人为本，办实事。坚持“以人为本”的治企原则，持续保证民生建设投入，努力解决好员工群众关心的热点、难点问题，维护好广大员工群众的切身利益。从健全完善职代会制度入手，充分发扬民主，广泛听取员工代表各方面意见，切实让员工参与到安全、生产、经营管理工作中，保障职工代表的知情权、参与权、监督权。崔家寨矿、单侯矿、西细庄矿郑沟湾矿兴源矿等单位积极做好员工破旧床单被罩的更换和浴室配备吹风机等办实事工程。倾心尽力开展好井下送餐工作，不断推出营养餐新品种，提高营养餐质量，切实使员工群众感受到企业的关怀和温暖。

本网特约记者：董泽先

编 辑：肖平