| “谏言台”拉近服务距离 | |||
| 煤炭资讯网 | 2015-9-3 10:08:31 党群工作 | ||
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进入8月份,山东能源淄矿集团许厂煤矿工会为拓宽职工诉求渠道,及时了解职工需求,与该矿服务部协调,分别在职工餐厅、宿舍、浴室等地点安设6个亲民“谏言台”,放置留言笔和记录簿,广泛征集职工对后勤服务和日常生活等方面的意见和建议。
前不久,一名职工在浴室门口的“谏言台”上写道:胶鞋坏后,下班容易忘记外出修补,影响第二天正常上班。矿工会了解到该留言后,及时与服务部联系,安排洗衣房工作人员买来锉子、胶水等补鞋工具,利用汽车废旧轮胎为职工提供补鞋服务。
“我们还在每个‘谏言台’的旁边放置了征求意见箱,有些职工如果不想把建议写在‘谏言台’上,也可直接投进意见箱内。”据该矿服务部党支部书记张令国介绍,他们专门安排人员每天到各个“谏言台”处查看、收集职工的意见建议,并及时采纳整改,对于一时解决不了的事情,在“谏言台”上答复说明。
据了解,该矿早班职工与服务部维修人员同一上下班时间,宿舍空调、水管等日用设备出现问题,下班后无法及时联系维修工处理。自从设立了亲民“谏言台”,职工可在下井前将急需解决的问题写在“谏言台”上,待维修工上班后马上处理,彻底解决了职工的后顾之忧。
截至目前,该矿通过亲民“谏言台”共收到各类意见建议23条,为职工解决生活难题47件次。
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