工会组织肩负着建设企业文化的重任，在提升职工幸福感方面发挥着重要的作用。煤矿企业工会作为社会的组成细胞，如何助推构建幸福企业,是工会组织必须积极面对并认真思考的新课题，山东能源新矿集团华丰煤矿工会结合企业实际，就此课题进行了探索与实践，收到了良好效果。

 

      一、着力协调劳动关系，营造和谐幸福的发展环境

 

     构建和谐劳动关系是推动矿区安全发展、科学发展的重要基础。当下，华丰矿面临着矿老井深、资源枯竭、煤价下跌、成本飙升和困难群体、信访人员增多等困难，尤其是及时足额发放工资已经很难维持，可谓是“内忧外患”蜂拥而至，面对这些困难，工会组织怎么办？怎么走？华丰矿工会一班人认为只有与时俱进、开拓创新，积极推动建立“以人为本、利益兼顾、共谋发展、共享成果”的和谐劳动关系，才能体现时代性、把握规律性、富于创造性，才能有效地维护广大职工的合法权益。该矿大力推行平等协商集体合同制度，尤其是以工资集体协商为重点，推动建立适应矿区发展和职工满意的企业职工工资共决机制、工资正常增长机制和工资支付保障机制，维护了职工的权益。把加强劳动争议调解和信访接待工作作为创建和谐劳动关系的出发点和立足点，华丰矿利用内部办公网开设了“民生在线”咨询投诉平台、以有求必应、有难必帮、有气必解、有事必办为宗旨，按照“受理、承办、回复”的程序开展工作，搭建起亲民为民服务的快捷通道。开通一年来，已收到各类建议或意见47条、办结回复47条，做到了条条有回复、件件有落实、事事有解答，深受职工家属、社区居民的欢迎。每月6日为“职工接访日”，矿领导带领党群部门联合接访，面对面与来访职工群众进行交流，认真听取职工群众的合理诉求，及时掌握职工思想动态，化解各类矛盾和问题，促进了劳动关系和谐。通过建立劳动争议预警机制、源头调解机制、全员参与机制和亲情化信访接待机制，变上访为下访，尽量把劳动争议化解在基层，处理在萌芽状态之中，从而营造“风清、气顺、心齐、劲足”的和谐幸福的发展环境。

 

      二、着力提升企业形象，营造和谐幸福文化环境

 

     “文化支撑和谐，和谐催生幸福”。华丰煤矿工会立足于学习文化、道德文化、民主文化和安全文化建设，坚持“兴企”与“塑人”的统一，在构建和谐幸福文化环境上展现了新作为。

 

     一是提升学习文化，与人力资源部等部门联合搭建“教育培训”的学习平台。制定完善了各级管理人员、区队长、班组长和广大员工学习培训规划，明确了初级工、中级工、高级工、技师、高级技师培养目标，为每一名员工谋划了成长路径，搭建起教育培训的学习平台。建立了全员学习培训制度，基层各区队实行每周一时事政策学习，每周三、四业务学习和每周五的安全学习，同时，采取“每班一问，每日一题，每周一案，每月一考”的形式，提高学习效果；选聘了一批具有实践经验和教学能力的工程技术人员兼任培训教师，面向基层搞好教学研究，增强了培训工作的针对性和实效性；开设了“女职工学校”，定期举办专题讲座，被省煤矿工会授予女职工培训师范学校。

 

     二是推进道德文化。华丰矿工会协助党政大力推进公民道德建设，努力践行社会主义荣辱观，涌现出一大批体现社会主义道德要求的先进人物和先进集体。为集中展示企业道德建设丰硕成果，组织开展了“道德模范和公民道德建设示范点评选”活动。在春节晚会上，对评选出的10名道德模范，分别奖励2000元；10个公民道德建设示范点，分别奖励10000元。其中：综放项目部荣获集团公司职业道德模范集体称号，韩振富、侯秀荣获得集团公司道德模范称号，杨婷获得山东省“助人为乐道德模范”称号。

 

     三是培育民主文化。坚持和完善职代会制度，积极探索民管维权新途径，健全完善“矿领导班子向职代会述职，职工代表日常工作量化考核，代表团组长联席会议临时决定重要问题”等一系列行之有效的民主管理制度。建立了“矿、区（科）、班”三级公开和接访制度，逐步完善了组织领导、规章保障、工作责任、监督评议、检查整改和考核落实六项运行机制，并结合改革发展的实际，注重从源头上参与和过程的公开，着重向产权制度改革、人力资源管理、物资比价采购、财务集中管理、全面预算管理、工程竞价承包、班子廉政建设等职工群众倍加关注的焦点、热点、难点问题上延伸，推进了矿务公开工作的创新。扩大基层民主管理，建立了区队职代会、班组民主会和民主评议基层班子成员及文书、核算员制度，消除了民主监督的空档。

 

     四是打造安全文化。制定了《华丰煤矿安康杯竞赛活动方案》、《华丰煤矿“双争”群监安全竞赛活动实施细则》、《华丰煤矿创建“工人先锋号”实施办法》、《关于深入开展“学业务、练技能、提素质、争当高技能人才”活动的通知》、《关于深入开展职工技能竞赛活动的实施意见》等活动方案，对进一步落实群众安全工作目标任务，调动全员抓安全的主动性起到了积极作用。在井身、大巷、采面和乘人点制作安装了200余块安全宣传牌板，有安全生产法规、形势任务要点、安全操作规程、安全警言警句等，既美化了井下环境，又增加了安全气氛。根据安全生产形势任务的需要，在各个不同时期确定不同的宣传教育主题，如“一号文件人人学”、“安全月里话安全”、“安全建议大家提”、“安全生产万人谈”、“万人写警句、警句警万人”、“安全警示日、教育周”等，通过各类主题教育活动，形成了“安全第一、生产第二”、“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。

 

      三、着力于振奋职工精神，营造轻松愉快的工作氛围

 

     坚持正确的文化方向，把满足职工的精神文化需求和倡导健康快乐的生活方式作为工作的出发点和落脚点。开展文体活动，提升幸福感，搭起了党政认可、企业欢迎、职工受益的宣教工作平台，形成了具有煤矿特点的活动模式。

 

     一是主题教育活动凝聚正能量。坚持举办“先模颂”颁奖典礼，对涌现出的创建和谐矿区先进单位、外出创业贤内助、岗位技术能手进行表彰，鼓舞了职工斗志，推进了创先争优活动的顺利开展。举办了“颂党恩、知矿情、谋发展”为主题的文艺晚会，整台节目将该矿的“内部市场化、学练提争、技能大赛、师徒帮带、瘦身行动、典范人物、外出创业”等内容，有机的融合在一起，收到了良好的宣传教育效果。

 

     二是文化文艺活动丰富多彩。在春节期间组织了民间艺术表演、贺新春文艺晚会、趣味运动会、拔河、跳绳、游园、元宵节灯展等活动，丰富了职工节日生活，浓厚了矿区节日气氛。到兄弟单位进行了慰问演出，促进了文化艺术的交流，扩大了企业影响。“三八、五一”期间举办了女职工趣味活动和“凝心聚力克时艰”全矿职工拔河比赛、嗒嗒球比赛，丰富了职工业余文化生活。集团公司文体协会音乐、舞蹈分会在我矿职工俱乐部挂牌成立，成为集团公司的音乐、舞蹈基地。参加了集团公司“劳动光荣、矿工伟大”暨山东能源企业之歌合唱比赛，荣获二等奖的好成绩。

 

     三是“广场文化”蓬勃兴起，群众部门定期组织的各类文体活动，此起彼伏，接连不断。每天参加广场健身操、拍打健身操、交谊舞、太极拳表演、老年秧歌队和晨练者的人数达1000余人。每到周末，还有戏剧爱好者在广场开设小剧场，免费向社区居民上演喜闻乐见的豫剧等传统剧目，他们吹拉弹唱，表演生动，受到社区居民们的青睐。

 

    四是“工会网站”党政认可。利用企业的网络资源开办了“工会博览”网站，受到了全矿职工群众的热情关注，不但调动了全矿职工刻苦学习的积极性，提高了整体素质，还激发了一些职工拿起笔来写稿。目前，共设有工会要讯、一线采风、聚焦家园、工运课堂等12个主栏目，开办以来，得到了全矿各级工会组织、广大职工群众的积极响应。目前网站累计发布文章5000余篇，新闻图片1200余幅，专题网页100余项，网站的影响力日益增强，在报道全矿工会工作动态，传播工会知识，宣传先进典型，开展工会交流等方面发挥了积极作用，提升了职工的幸福指数。矿党政领导浏览后，多次给予肯定和赞扬

 

     四、着力体现人文关怀，营造和谐的劳动关系

 

     群众利益无小事，一枝一叶总关情。工会要做职工的贴心人，必须带着感情、带着责任为职工群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事，围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。

 

    一是创新“三六久”工作法。自觉践行全心全意依靠职工办企业的方针，创新实施了“三六久”工作法，即：准确把握职工群众“要真情、要实惠、要希望”三项要求，正确运用“树立群众观点、了解群众想法、解决群众问题、维护群众利益、提高群众素质、发挥群众作用”六项措施，创建和谐劳动关系“长治久安”的长效机制。首先是推进体面劳动。每季度推荐2-3个单位担当荣誉旗手，提高了一线职工的政治地位，增加了职工的“心理收入”。每月将16日定为矿工感恩日，集体为职工过生日，发放生日贺卡和蛋糕。再就是注重改善民生。加强社区基础设施升级建设，先后投入资金2000万元，在矿区开展了以“硬化、净化、绿化、美化、亮化”为主要内容的矿区环境综合治理工程。狠抓了“两堂一舍”的管理，更换了插卡式水、电表，扩建了社区澡堂，建成了物业综合服务大厅，完成了矿区管网设施改造，实现了全天供水，在矿区和谐广场、公园绿地、健身活动等场所安装了便民桌椅，有效改善了社区居民生活环境。对井口服务站进行了空间扩展和设施更新，周二、周五按时组织人员到井口服务站为上下井职工开展送温暖服务活动。为下井职工送绿豆汤、菊花茶200余桶，西瓜3000余斤，递到职工手中的劳保用品5000余件，特别是在三伏天开展了为期一周的“井口送清凉”活动，激发了职工们的工作积极性，促进了安全生产。

 

     二是坚持扶贫解困。制定了《华丰煤矿困难职工家庭救助实施细则》，对困难职工做到了“家庭住址、生活状况、贫困原因、低保情况、子女就学、子女就业、住房情况”一口清。坚持进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心，形成了春风送岗、夏送凉爽、金秋助学、冬送温暖，一年四季送关怀的长效机制。通过排查摸底、公示等程序，为矿区105户困难户申请办理了城镇低保，每年发放低保金50余万元。在金秋助学活动中对特困职工或供养遗属家庭子女，发放助学金4.56万元。

 

     总之，创建幸福企业是构建和谐矿区的内在要求。各级工会组织必须牢牢把握科学发展主题，为职工创造幸福，营造快乐工作的机制和氛围，实现职工收入增长和企业发展同步，增强职工认同感和归属感。

作者：山东能源新汶矿业集团公司工会 李 进 王作华

编 辑：肖平