社区是社会的组成部分，是社会的重要“细胞”，是构建和谐社会的重要基础。社区的主要职能是人的管理，人生活在社会中，社会矛盾的复杂性，决定了思想政治工作的重要性。思想政治工作是以人为工作对象的，是一个复杂的系统工程，作为思想政治工作重要领域的社区，必须坚持以人为本，以科学发展观为总把手，与时俱进，适应新势，创新新观念，积极探索和完善思想政治工作的新途径、新方法，提高思想政治工作的层次和水平，推动社区和谐发展。下面结合笔者的工作实际，就如何创新思想政治工作的新途径、新方法，推进社区和谐发展谈一谈自己的看法。

          一、思想政治工作是构建和谐社区的根本和前提

 

    思想政治工作看起来是一个务虚性的工作，但通过思想政治工作，就能营造一个全面、协调、健康、和谐的发展环境。所以，必须以务实的态度，扎扎实实去做，才能教育人、引导人、鼓舞人，才能有机发挥员工的积极作用，才能推进和谐社区建设。

 

     <一>营造和谐社区，必须突出以人为本的理念。在当今形势下，要强调人文素质，全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，注重人文关怀，通过思想政治工作与员工的“零距离”接触，了解员工的切身要求，有效实现个人与群体，员工与社会发展需求的最佳结合。

 

    <二>构建和谐社区，还必须把握思想政治工作的重点，切实把个人与社会紧密联系在一起，充分认识到只有把个人的愿景融入到社区的共同愿景，才能通过组织的力量来增加自身的力量，最终实现个人的愿景。同时社区在确定共同愿景时，必须充分关注员工的个人愿景，努力将社区的愿景化为个人愿景的延伸，使员工在实现社区共同愿景的同时，更好地实现自我愿景，从而为营造更加和谐的社区环境奠定坚实的基础，真正做到与时俱进地把社区建成政通人和的精神家园。

 

    <三>努力把握人与自然之间关系的平衡，寻求人与自然的和谐发展及其关系的合理性存在，努力实现人与人之间关系的协调，是科学发展观理论核心的两条基础主线。因此，无论是思想政治的“以人为本”，还是社区文化推崇的“人性化”管理，情感是管理和“人际关系”的管理，都必须以科学发展为准则，妥善处理好以下“三大关系”一是管理者与员工的关系：通过互相尊重，换位理解，使上下级关系更加融洽，在和谐社区中最大限度地发挥好各自的积极性和创造性。二是员工与员工之间的关系：通过相互学习，互相帮助，不断强化团队精神，促进员工把管理规范从“束缚”变为自然，从“他律”变为“自律”的一种养成教育，保证社区各项管理制度和劳动纪律有效落实。三是社区及员工与社会服务对象的关系：通过员工就是社区形象的职业道德教育，努力增强社区和员工的社会责任感和使命感。

 

    <四>优化科学发展环境，拓展员工成长空间。在思想政治工作上要始终坚持尊重人、了解人、关心人的原则，针对性解决社区员工群体的思想问题和实际困难。用加快发展的环境，优化员工成长空间，努力缩小员工渴望成才与现实条件差异。用发展的环境凝聚人心，通过加快发展破解前进道路上的各种难题，满足员工展示自我价值，追求更高层的需要，使思想政治工作在社区和员工的同步发展中发挥最大效应。

 

    <五>协调全面发展环境，强化员工进取精神。针对当前社区员工中存在的既盼体制改革，又怕丢失了位子；既盼薪酬改革，又怕降了工资；既盼走向市场，又怕难以存活等等现实问题，思想政治工作必须把握员工的这些矛盾心理，注重员工个体素质和群体素质的协调发展。一方面要协调好人员培训、人才开发、构建和谐的人才培养和人才储备；另一方面要协调好员工与社区之间的矛盾和利益关系，通过深入细致的思想政治工作，消除认识上的偏差，激发员工的主动性、创造性，使全体员工真正成为和谐社区的营造者和受益者，促进社区的协调运行和均衡发展。

 

          二、创新思想政治工作的新途径、新方法

 

    在新形势下，社区要实现科学发展，和谐发展，员工的思想能否高度统一，创新和加强思想政治工作就显得尤为关键。创新是发展的灵魂，是社区思想政治工作在新形势下生存与发展的生命线。社区思想政治工作必须适应改革和社区特点，大胆进行探索和创新思想政治工作的新途径、新方法。

 

    <一>积极转变观念。一是在内容上由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。把思想政治工作与社区的各项工作有机结合起来， 形成综合效应，使员工在“情”的激励下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。二是在形式上由集中统一大型的活动，向小型、灵活、多样的方式转变。①、由“小政工”向“大政工”转变。把思想政治工作与行政职责，经济利益直接挂钩，社区及科室、基层单位负责人，同时也是思想政治工作的负责人。②、由单向灌输向双向沟通转变。社区思想政治工作要加强与员工感情上的沟通和交流，创造一种和谐的人际关系，做到以情感人。要树立以人为本的管理理念，通过细致工作，让员工产生信任感、成就感、温暖感。要注重把握员工的情绪，主动把消极因素转化为积极因素。领导和员工要以诚相见，相互信任，通过人的心理调适，激发员工的积极性和创造性。③、由“空洞说教”向虚功实做“转变。具体做到贴近工作、贴近员工、贴近家庭，要把思想政治工作做实做细。

 

    <二>注重工作艺术。在思想政治工作中，要使其达到理想的效果，就需要良好的教育方法和艺术，提高思想政治工作的吸引力和说服力，使其成为受教育者的自觉认识。

 

   一是理论联系实际。只有理论联系社区发展的实际，联系人们思想实际，才能把科学的理论变为人们的实际行动，形成自觉的认识和行为。

 

     二是典型示范，树立榜样。要注意引导，用典型示范促使人们向先进人员学习。

 

    三是以行为感染人。教育者首先要具有较高的思想觉悟，高尚的情操、模范的行为，做到严以律己，以身作则，以自身的行为和人格力量感染受教育者，使受教育者心悦诚服。

 

    <三>找准工作切入点。一是抓根本，靠提高经济效益增强思想政治工作的感召力。要着力提高社区经济效益，增加员工收入，解决好员工的后顾之忧。只有这样，才能增强思想政治工作的感召力，才能激发员工主人翁责任感和工作热情，才能促进社区的全面发展。二是抓动向，靠过细工作增强思想政治工作的感染力。各级政工干部要增强工作的敏锐性、预见性、善于分析问题，把握动向，把工作做在思想问题萌发之前。在教育中，要有“三心”，即：要细心观察员工的思想动向；要真心与员工交朋友；要用爱心关怀教育后进员工。三是抓重点，靠正面激励增强思想政治工作的鞭策里。一头抓标杆，树立榜样，另一头抓后进，采取重点帮助，通过抓两头，带动中间层次。
四是抓载体，靠主体教育，增强思想政治工作的凝聚力。进行思想教育必须有一定的抓手和载体，要适合员工的特点，贴近生活、贴近实际，有的放失地抓好思想教育。五是抓领导，靠健全体系增强思想政治工作的战斗力。首先要健全领导体系。社区党政一把手必须亲自抓思想政治工作，班子的其他成员也要实行“一岗双责”，并把执行情况作为考察干部的重要依据。其次要健全教研体系，通过举办政治理论学习、研讨会、培训等形式，提高社区政工干部的理论政策水平，并在实践中探索思想政治工作与行政工作有机结合的途径。再次要健全网络体系，各部门齐抓共管，特别是党政工团等部门都要从全局出发，各司其职，各负其责，分头把关，从不同角度开展工作，形成一个思想政治工作大网络，以增强其战斗力。

 

     总之，做好新时期社区的思想政治工作，既要继承和发扬过去的优良传统，又要坚持创新。不断在创新内容、方式等方面下功夫，才能为思想政治工作赋予新的内涵，使之更加充满生机与活力，推动社区和谐发展。

作者：铜川矿务局实业公司王家河社区管理中心 张娅玲

编 辑：肖平