近日，中山大学政务APP（客户端）研究组发布2015年国内70个大中城市政务APP的使用调查数据。调查显示，其中69个城市共有政务APP316个，平均下载量为7.8万次，一线城市的渗透率较低，六成政务APP在3个月内从未更新。（新华网 2016年01月21日）

    所谓政务公开，就是各级政府依照法定权限全面公布行政事务。任何公民都可以对公开的事项进行查询、监督。这也是政府与群众之间用法律等规范架起沟通交流的桥梁，让民情得以汇聚、民意得以表达、民心得以凝聚。但是调查数据显示六成政务APP在3个月内从未更新，这就会让人忍不住猜想，到底是不敢公开还是不愿公开？

 

     当前，我国已进入信息化和大数据时代，创新信息公开平台和方式，与“互联网+”相结合，让公众不只是被动的接受者，更是主动的参与者。当然政务公开的推进需要“参与型公民”的成长，政务公开不应只是告知，而是与公众关系的调整，公开本身就应该包括互动、合作的内容。如果只盼望着“账本一晒，否极泰来”，面对质疑没有回应，面对批评没有改进，公开也就成了“权利泡沫”，不免会让公众失望，只留下一纸新闻、满肚怨气。

 

    因此，公开信息，必须提升公开质量，把握住公众的兴奋点、关注点，及时回应社会关切，才有公众的深度知情、参与、监督，也才有良性互动基础上的高度信任。做到不隐瞒、不保留，原原本本、真真实实，有了这样的信息公开态度和行动，公众才会广泛参与、持续关注，认识不断深入、共识不断达成，公众自然就会和政府部门站在一起客观看待成绩、直面问题，愿意贡献自己的智慧和力量，一起推动进步。

 

     对于政务APP在3个月内从未更新应该就止打住，从站在公众的角度，主动接受监督的态度，认真对待公众“知情权”，让政务APP成为构建舆论“定盘针”、政策宣传“扩音器”，实现信息“一点通”，不断凝聚传播“向心力”，让其成为政府公信力的重要源泉。

作者：郪江镇人民政府 晴 子

编 辑：肖平