近日看到一篇文章——《张飞之死，死在情绪》，感触颇深。张飞之死，其实很憋屈，他不是在战场上慷慨赴死，而是被自己的情绪杀死。听到好兄弟关羽被害，他首先就抑制不住哀伤，血泪满襟。随后借醉鞭打士兵，要他们日夜赶造孝服兵器，马上为关羽报仇。最后部下忍无可忍，趁张飞醉卧时请他杀死。没人否认张飞能力很大，但能力这么大的人，最后却得不到一个理想的结局，可惜可叹可悲。控制不住自己情绪的人，其实能力再大也无济于事。同样的道理，在工作中，如果不能控制情绪，必将埋下安全隐患酿成事故。

     煤矿是高危行业，工作压力大、时间长、环境恶劣。职工的不良情绪是不可忽视的事故隐患苗头。不良情绪变化，可能由小事引起，但对安全操作带来的危害却不能小视。职工情绪好坏直接影响着作业质量和安全稳定，因情绪不佳导致安全事故的例子屡见不鲜。职工的不良情绪，大多是由于生活工作中的琐事引起的。应让职工舒缓情绪、解除心理压力、保持平静心态，谨防不良情绪成为事故“导火索”。

 

    没有人天生就懂得控制情绪，作为企业管理者，首先应注意及时把握好职工的思想情绪，及时疏通职工各种障碍与不适，多些关心和体贴，为其排忧解难，进行必要的心理疏导。也许只要说上几句宽心话，就能解开“心理疙瘩”。这样一来，既可以避免职工把不良情绪带到工作中，也避免了因不良情绪造成误操作带来事故。其次，要引导职工加强自我调节，提高其自身修养和情绪控制力。如果职工的不良情绪一时难以化解，就要暂时从风险较大的操作中撤下来。多关心职工、多解决问题，才能保证安全生产的有备无患。再次，要警钟长鸣，通过举办经常性的安全培训、观看安全事故案例教育片、职工心理疏导等形式，为职工注射情绪隐患“预防针”，进一步增强职工的安全思想意识，从炽热的不良情绪中降温，确保安全生产。

作者：贵州盘江股份松河公司 郭景辉

编 辑：肖平