【本网讯】今年以来，开滦蔚州公司安培中心信访工作紧紧围绕蔚州公司年初两会确定的工作中心，认真贯彻落实蔚州公司信访稳定工作部署，以健全完善“一联席四体系”，构建信访稳定工作新格局工作和“提高初信初访办结质量创新年”活动为载体，深入开展信访问题化解活动，坚持维护企业利益和群众权益的统一，强化源头预防，解决信访问题，为较好地完成各项信访工作任务奠定基础。

    一、以构建“一联席四体系”活动为抓手，进一步推进了社区信访稳定工作制度化、规范化。按照关于健全完善“一联席四体系”，构建信访稳定工作新格局活动安排，结合本单位信访稳定工作实际，在本单位范围内深入开展了“健全信访制度体系，规范信访工作程序，妥善解决重点信访问题“活动，进一步推进了信访工作规范化制度化进程。

 

    二、领导重视促“构建体系“活动的开展。该中心认真谋划周密部署，及时组织召开了中心信访稳定工作领导小组专题会议，对中心开展活动进行了研究部署，成立了以信访领导小组为基础，综合部、人力资源、党群、等部门主要负责人为成员的专项活动领导小组，下发“开滦蔚州公司安培中心提高初信初访质量创新工作年活动通知”，制定了切实可行的工作方案，明确目标责任，确定了任务要求；为确保活动效果，重新修订了“ 信访稳定工作考核标准”，将活动内容纳入信访稳定工作考核范围，中心各相关部门以“构建体系”活动为契机，开展了以抓稳定、促和谐为内容的不稳定因素排查治理活动，为构建体系活动的开展奠定了基础。

 

    三、健全完善了“一联席四体系”工作职责制度，结合工作实际，经中心信访稳定工作领导小组讨论研究，及时完善了“信访稳定工作党政联席会制度”和 “信访稳定分析排查体系；有权处理部门解决问题体系；信访稳定督导督查体系；稳控及依法处理体系”的工作职责、工作标准，同时，针对“一联席四体系”的组织架构、协作特点，对中心信访稳定工作领导小组进行了重新优化调整，形成了统一领导、各负其责、齐抓共管的信访工作格局，筑牢了信访稳定工作根基。

 

    四、以“一联席四体系”为抓手，充分发挥其在处理突出信访问题中的优势作用。一是主管领导多次召开信访工作联席专题会议，研判敏感期信访稳定态势，确定工作重点；会商重点信访稳定问题，确定解决思路和方法，指导部署化解工作；二是针对信访疑难案件，及时召开联席会议，深入研判。主管领导和主管部门负责人，采取联合逐个约见相关信访当事人方法，面对面倾听他们的意见要求，切实做到，合理诉求解决到位，无理或要求过高的政策解释到位，使每一个信访案件都达到法律、经济、政策、感情上“四不欠帐”。 确保各类矛盾问题不激化、不上行。

本网通讯员：董建平

编 辑：肖平