【本网讯】为了有效推进公司班组文化建设落地生根，进一步促进安全、生产、经营等各项工作顺利完成，陕煤集团神南产业发展公司机电设备维修中心结合日常生产，不断拓展新思路，提炼班组建设文化内涵，通过“六点”工程有效助推班组文化建设落到实处。 维修快点：在当今社会高速发展时代，作为矿井生产服务的企业，维修“速度”显得尤为重要，该公司主要承担矿井采煤机、连采机、梭车等设备的维修任务，当维修“高峰期”时，纵使工期紧、任务重等多重困难，他们总能够提前完成任务。要问有什么秘诀，也许答案只有一个：“把困难留给自己，第一时间将设备送到客户手中”，这是该公司员工的工作理念。

    质量好点：当设备调试、运行前，他们总是一如既往的根据“设备交接菜单”项目反复检查，生怕哪里出了问题，影响产品质量。正是他们的用心，演绎着“产品就是人品”的主旋律，谱写着设备出厂无质量事故的华丽篇章。

 

    技术精点：“学习改变命运，技能成就未来”这句话是该班组深挖内潜、向标杆学习的技术理念，综采、连采等设备维修是一项技术性强、要求高的工作，为了更好的干好工作，他们利用闲暇时间，学习新技术、新工艺、新材料、新设备，努力提高自身综合业务技能。

 

    问候多点：“顾客就是上帝”在各班组得到了诠释，他们相信：只要以真诚、自然、甜美的微笑去问候每一位顾客所需，哪怕是一句温馨的祝福，一张贺卡，一束鲜花······那么“外拓市场，内优业务”道路将会走的更远。

 

    环境美点：他们把这里当成自己的“家”，把设备当 “孩子”，每天细心“照料”着，一遍又一遍的清理设备、现场卫生，努力创造干净、整洁、舒适的工作环境。

 

    服务勤点：该公司弘扬“勤文化”理念，在集团公司提出的新发展思路下，做好“服务促营销”，以“眼勤、手勤、腿勤，口勤”建设勤文化班组，勤于思考，勤于苦练，勤于创造、勤于服务，认真分析服务矿井设备特点，建立设备“数据库”，主动出击了解客户的服务需求，将服务工作变被动为主动，让每一位顾客满意，让顾客感受到他们的真诚，真正做到“感动式服务”。

 

    就是这个中心，这个班组，这帮年轻人！他们话语不多，但是他们却用实际行动践行着“干一项工作，树一面旗帜，交一方朋友，留一个口碑”。

本网通讯员：郭 峰

编 辑：肖平