【本网讯】截至11月27日，神华黄骅港务公司完成煤炭下水量15816万吨，提前34天完成年度15770万吨下水任务量，创开港以来年度煤炭下水量历史最高纪录。

    今年以来，该公司抓住集团一体化优势，引进体系外用户，拓宽港口经营渠道，克服市场供需不平衡、航道通行条件限制等不利因素，加强内部计划组织与服务质量，为实现全年下水任务量奠定了坚实的基础。

 

    克服市场不利因素，抓住时机提高产能。受煤炭行业由供需双弱转化为供弱需强等去产能结构改革的影响，公司锚地船舶骤增，等货情况严重。面对作业困难，公司紧紧抓住集团公司一体化优式及市场化改革政策，拓宽港口的经营渠道，提升黄骅港的生产能力。并通过高效组织装卸生产，实现了自2月份以来煤炭下水量稳居北方七港首位。
    优化外部航道条件，全力以赴提升通航能力。公司努力改善港口的通航条件，以满足各类用户船舶靠泊需求。目前，已实现7万吨级船舶自引进出港、10万吨级船舶单向通航。积极协调各单位，取消了4.5万吨散货船靠泊杂货强制引航以及油轮强制引航、禁止夜航的相关规定，黄骅港通过能力与条件均得到了显著提升，为广大船东、货主低成本经营创造良好条件，同时也为电煤运输工作提供保障。

 

    加强计划组织，科学合理挖掘作业效率。公司通过微信沟通平台和专题会议等方式与驻港各单位密切联系，有效的沟通显著提升了作业协调和计划落实的效率，公司今年装卸作业均取得佳绩，捷报频传，连续刷新了单班、单日、单月三项卸车记录，月度卸车量最高达1544.4万吨，月度装船量最高达1532.4万吨。

 

    提升客户服务质量，竭尽全力打造优质品牌。公司高度重视服务质量，努力构建真诚互信的良好关系，连续两年召开客户恳谈会，了解客户需求，有针对性的为客户提供优质服务。规范客户进港程序，完善服务信息平台和微信平台，实现数据及时共享，为客户营造一个温馨和谐的服务平台。通过不断丰富服务内涵，提升服务功能，完善服务联动性等一系列措施，受到客户的一致好评。

本网通讯员：刘建玲 孙营宽 王 华

编 辑：肖平