【本网讯】今年以来，川煤集团达竹中山煤业公司党委采取有力措施积极抓好信访工作，畅通职工诉求渠道。

    该公司党委积极推行信访首问负责制，对职工来信来访坚持有访必接、有接必办、有办必果。严格落实信访工作要求：对于职工反映的符合政策、事实清楚、有能力解决的问题，积极协调，加以解决；对于因客观原因解决起来有难度或暂时无法解决的问题，向职工讲明原因、讲清困难，给职工一个明确的答复，取得职工的谅解；对于违反政策、事实不清的问题，对职工进行教育和引导；对于极个别既拿不出具体理由，又无休止提要求的人，要亮明态度，敢于批评和制止。同时，公司要示各级管理人员手机24小时开关，随时接受职工来信，对于出现的苗头性问题及时梳理和解决，保证信访工作有人管事、有章可循。1到11月，共接待职工来信来访186人次，均按规定进行了处理。

本网通讯员：何永兴

编 辑：肖平