| 蒋 萌:“一日游”乱象伤害多少“首都情愫”? | |||
| 煤炭资讯网 | 2016-2-19 21:24:59 一事一议 | ||
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背景:近期网上热传一段视频,几名在北京参加“一日游”的游客希望下车参观明十三陵景点,结果竟遭导游厉声辱骂,还被威胁“你是不是想死”。检索网络,关于北京“一日游”强迫购物、中途甩客、导游服务差的吐槽也非常多,甚至还有一些人感慨“不仅要钱,差点儿要命”。 京华时报发表汤嘉琛的观点:其实早有业内人士透露,北京很多非法“一日游”都带有半“黑社会”性质,从租用“黑车”、雇佣“黑导游”到勾结“黑店”,已形成一条黑色利益链。正因如此,国旅、中旅、中青旅等正规旅行社已集体退出“一日游”市场。这意味着,游客在天安门、前门、北京西站等地看到的“一日游”广告,都有可能暗藏陷阱。旅游是人们认识一座城市的重要途径,如果在其他城市乃至全世界都备受游客欢迎的“一日游”,在北京成了一个令人生畏的名词,无疑是首都之憾。如果不能将非法“一日游”乱象治理好,可能会让那些吃过亏、上过当的游客对北京产生误解,进而不再愿意更深入、更全面地欣赏这座城市的文化、历史和风景。无论是社会治理水平还是落实《旅游法》等法律法规的力度,北京都应该是“首善之区”。无论那些非法“一日游”背后有没有什么势力撑腰,放任他们在火车站、景点等城市窗口明目张胆地宰客,都不是首都应有的景象。无论是依法加强对旅游行业乱象的监管和整治力度,还是通过一些创新手段重构旅游行业的健康生态,北京都应该为其他城市做出表率。 小蒋随想:作为从小生活在首都的人,我对北京的感觉是既熟悉亲切、又平实平淡。相对于生活在首都的人们对这座城市的习以为常,许多来京游客的心境恐怕大不一样。比如,天安门广场上每天都有大队外地与外国游客的身影,从许多游客既认真又充满敬意的眼神中,你能够感觉到他们对“祖国心脏”与中国首都的那种情愫与好奇。我也曾在某偏远地区听到一个女孩的质朴愿望——就想去一趟北京,看那个在她心中很神圣的地方。那一刻,我的眼眶有些湿润,心中百感交集。是的,许多只在课本与电视上看过、却不曾来过北京的人,憧憬着祖国首都的壮丽,“北京欢迎你”更令他们向往身临其境时的美好。想到这一切,再看京城“一日游”乱象,当怀有美好愿景的外地游客在北京“挨宰”、被欺辱,他们的心中会是何种滋味?北京“一日游”乱象已存在多年,期间有关方面曾多次整治,但效果难言乐观。究其原因,整治是否是一阵风?面对黑导游与黑车公开拉客,监管与打击何以未能实现常态化?“劣币驱逐良币”,还说明“良币”自身不够坚挺。
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