| 无情的严寒挡不住热情的服务 | |||
| 煤炭资讯网 | 2016-2-3 11:35:38 通讯特写 | ||
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近日,矿区迎来极端的冰冻严寒天气,零下20多度的寒冷阻挡了人们走出家门的勇气,这时候最惬意的莫过于沏上一杯热茶,或是躲在被窝里哪儿都不去。然而,越是这样极寒的“霸气”天气,越有蒲白矿业马村南桥社区维修队人员的身影出现,他们不得不忍受比平日恶劣百倍的自然环境和气候条件,只为保障住户的供水暖安全。
家住上广场小区小区的郭大爷所住楼层因天气寒冷,导致水管爆裂,上演了一出“水漫金山”的场景。“天太冷了,水管爆裂了,厨房外墙连接处水哗哗的喷涌而出,水势凶猛。”郭大爷心有余悸的说。接到报修电话,维修队人员第一时间安排抢修。尽管该社区做了特殊天气的应急预案,提前防护,但是由于供水管道中的水会结冰,而冰的体积比水的体积大,所以会把管道撑裂。几天来,社区客服中心就接到十多起故障报修,故障主要有消防栓爆裂、水表冻坏以及管道开裂等。“管道位置、内径、位置不同,拆卸、焊接时间不同,最好修的也要冻上一两个小时才能干完,”维修队秦大力介绍,“而且有时因为一个姿势不能动弹,手、脚很容易被冻得不听使唤,为了保证安全,他们也会半小时一换人轮班作业。”
29日,在工人村小区三号楼,正在抢修作业的赵师傅,棉服、安全带,这些出门干活的标准配置显然已经不能抵御室外的严寒。“刺骨的凉风就像钻进了骨头缝里,可难受了。” 他和郝师傅麻利地清理着现场破损的管子、填塞麻丝,封堵、焊接,拧巴着身子才能使上劲,厚皮手套干不了活儿,就戴两副线手套坚持……不到五分钟,郝师傅冻的鼻涕悄悄流了出来。
在另一个抢修现场立井小区,树坑里面还有没有化的积雪,职工们正在忙碌,他们这会儿的主要工作是完成单身职工楼头老化严重的水管更换工作,据小区负责人介绍,这一段管道隐患是在巡查中发现的,为了保正常运行,要在最快的时间内更换。当问及大家冷的感觉,他说:“一个阀门关联着千家的冷暖,一根管道关系着万家的生活,我们苦点,只要能加速干完活儿就行啊。”
朴实的话让寒冬里的心为之一暖。什么是最美?马村南桥社区的维修队人员,天虽无情人有情,无情的严寒挡不住热情的服务 ,越是严寒,越要克服,越是寒冷,越要坚守。
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