2016年全国两会胜利闭幕，从李克强总理所作政府工作报告可以读出，中央对“去产能”等重点工作将继续推进，今年煤炭行业“寒冬”依旧，要想增加职工工资收入难度进一步加大，随着社会节奏的加快，煤炭企业职工生活压力和工作压力不断增大，职工思想出现新情况新变化，也难免有所波动，如何对职工实施人文关怀“零距离”，维护职工队伍稳定，构建和谐企业，成为企业实现长远发展的一个迫切需要。笔者认为，不妨运用“心理加薪”工作法，在提升职工归属感和幸福指数上下工夫，会是一个不错的选择。

    人格上尊重，让职工有亲切感。职工对企业产生亲切感，是因为“职工是企业的主人”，而职工是主人的前提，则是职工真正受到主人一样的尊重和平等对待。因此，公司应始终坚持以人为本的宗旨和与时俱进的创新精神，从文化管理的角度入手，着力构建干部与职工“无处不在”的沟通机制。尤其是在民主管理上，要大力推行领导联系基层、分设领导联络员制度等，通过深入群众调研、联络员会议或民主接待日等形式，把基层企业和职工的各种问题如实地、及时地反馈到企业领导层。同时，还要广搭交流平台，通过成立职工诉求中心、设置谏言箱、发放调查问卷等举措，让职工当家作主，赋予他们对企业发展的知情权、参与权、决策权、监督权、管理权，只有这样，职工才会主动地了解、关心和爱护企业，把企业当成自己的家。

 

    工作上激励，让职工有成就感。一方面要通过定期组织开展诸如“先进职工、劳动模范、先进党员、班组之星”等方面的评选活动，为职工搭建展示自我风采的舞台，增强其事业的成就感。另一方面，在日常工作中，应本着人文关怀的精神，着力营造有利于职工干事兴业的良好发展环境，建立健全公平公正的发展成果共享机制，建立健全良好的激励、培养、选拔和任用机制，确保想干事有机会、能干事有平台、干成事有回报、干好事有发展。为此，企业要紧密结合自身实际，建立鼓励职工岗位学习、岗位成才的长效机制，组织职工围绕企业改革发展中的重点、难点和关键点发挥聪明才智，结合职工技能培训、技术革新、合理化建议、岗位练兵等各种形式的劳动竞赛活动，帮助职工提高劳动技能和劳动效率。要树立人才资源是第一资源的理念，以“经营管理人才队伍、专业技术人才队伍、青年发展型人才队伍、党群工作人才队伍、班队长人才队伍、高技能人才队伍”等六支人才队伍建设为重点，采取组织培训、换岗轮训、导师指引、师徒互帮等形式，积极为职工搭建成长成才平台。

 

    生活上关注，让职工有归宿感。一个职工的事情，对于企业全局来说可能很小，而对于职工自己来说，则件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效的解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的工作和生活。这就要求企业要认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。要始终把职工的安危冷暖挂在心上，关注职工所想、所愿，针对职工最关心、最直接、最现实的利益问题，对其多关心理解，多热心帮助，培育职工的心理和谐，使职工感悟到“我工作我快乐、我工作我受益”。关心关注家庭困难职工，对就学、大病、重病及意外事件引起的特殊困难职工，积极伸出援助之手，开展慰问帮扶，加以鼓励。同时要着力改善职工休闲、健身环境，班组生产生活环境，如工会组织要定期对职工身体状况进行摸排，开展职业健康体检，建立职工健康档案等，从细微之处入手，提升职工“家”的幸福感、温馨感和归属感。此外要加强思想和形势任务教育，使广大职工凝心聚力，摆脱“艰难情结”、走出“困境焦虑”，树立敢打必胜的决心和勇气，为企业实现脱困发展做出应有贡献。

作者：贵州盘江发电公司 吴能坤

编 辑：肖平