【本网讯】今年以来，面对神宁信息技术中心转换经营机制和企业生产经营的困难，该中心银北运营部石嘴山站党支部以深入开展“转观念、降成本、强服务、摸家底、保安全”主题教育活动为主线，深入对接中心党委的“换脑子、亮优势、抢市场、稳收入、保平安”主题教育活动，引导广大干部员工坚定信心，正视困难、迎合市场、聚力攻坚，为推动该中心转型发展和企业走出困境，提供坚强的思想保障和精神动力。

    转观念，即学习贯彻神宁集团和信息技术中心两会精神，教育引导干部员工提高认识，转变观念，深刻认识用户保有量和市场所占份额带来的严峻挑战，深刻认识工作上的差距与不足，深刻认识肩负的责任和担当，增强危机感和责任感，与企业同呼吸共命运，以饱满的工作热情和坚定的信心，把“责任、创新、厚德、争先”的企业精神落到实处；降成本，即加强日常监督检查工作，提高节能降耗意识，广大干部员工要牢固树立“节约就是增收，降本就是增效”的理念。强化对日常维护所用材料消耗定额的管理，从节约一张纸、一度电、一米线做起，从岗位做起，从点滴做起，养成节约节俭、艰苦奋斗的良好习惯，使降成本、增效益成为广大员工的自觉行动；强服务，即坚持“诚信铸就品牌，服务编织未来”的服务理念。强化首问责任制的执行，制定严格的服务标准，整治装维服务短板，加强工单流程的管理和控制，工单责任到人，严格控制超时工单，杜绝虚假回单现象，对员工的服务行为进行监督、检查与考核，不断提高用户的满意度；摸家底，即为确保各单位、住宅小区电视、电话、宽带用户数客观、真实准确，积极动员各区域维护人员，入企进户，对各小区电视、电话、宽带用户数进行全面清理查实，摸清小区用户有那些运营商、摸清安装本单位的电视、电话用户有多少。摸清缴费一个月、三个月的用户原因等，力争做到不遗漏不缺项，强化了用户数的管理工作，为保用户争市场提供了可靠依据；保安全，即深入开展全员安全承诺活动，组织个人与班组、班组与站层层签订安全承诺书，让安全生产成为站和广大干部员工的自觉行动。采取组织危险源辨识与风险预控的学习、事故案例分析等多种教育形式，引导全体员工增强安全意识，筑牢安全思想防线，同时大力开展员工技能培训、岗位练兵、技能比武和技术创新活动，进一步提高员工的操作技能，上标准岗，干标准活，杜绝因操作不当引发的各类事故。

本网通讯员：张战友

编 辑：肖平